新保險引領市場高效、兼容、均衡、人性化。新的保險制度將使保險機構通過技術獲得更強的運營能力和更高效的運營支持,以應對未來更具挑戰性的業務需求和競爭環境;保險機構不僅可以根據用戶需求創新產品,還可以針對新興風險的普遍收益等復雜需求提供更好的保險解決方案。保險技術不僅保證了保險制度的創新,也支撐著保險制度在底層的穩定安全運行。保險機構不僅可以實現與用戶更人性化的交互,還可以將保險從?事後賠償?晉升到?事前預防,事前參與?幫助用戶減少損失的模式。
建立新的保險基礎設施需要軟硬兼施。在創建新保險的過程中,我們不僅需要技術硬件,還需要規章制度和市場規則的軟件。凈資產價值、監管和市場規則是新保險制度的基礎。作為基礎設施的硬件部分,核技術為市場參與者賦能;評價和市場規則,作為基礎設施的軟件方面,結合技術手段,促進市場更穩定、更安全的運行。從國內外的發展經驗來看,人工智能、區塊鏈等技術的應用可以幫助保險行業提高運營效率和行業透明度,從而降低監管成本,改善行業參與者和大多數人的體驗。通過前沿技術的協同應用,深入挖掘新生態下的新需求,為用戶提供個性化、定制化、智能化的更好解決方案,不斷優化提升保險用戶體驗。
保險公司可以同時從兩方面入手,壹方面加大內部科技投入,另壹方面積極尋求外部合作,提高自身科技能力和競爭力。科技公司在尊重保險行業特點、遵守監管規則和市場規則的基礎上,積極運用科技賦能大眾和實體經濟。為鼓勵保險技術創新,監管部門應完善技術標準和管理政策,逐步建立數字化監管體系。為了實現多黨協調發展,我們將共同建設壹個面向未來的?新保險?。