首先,競爭
1.1市場份額
蘇寧、國美、JD.COM在中國電商市場的份額,蘇寧為28.7%,JD.COM為25.3%,國美為10.6%。其中,蘇寧和JD.COM占據了電子商務市場的半壁江山。
1.2產品類別
從產品類別來看,三家公司的覆蓋面都比較廣。蘇寧主要銷售家電、數碼、母嬰產品;國美主要銷售家電、數碼產品、廚衛產品;JD.COM主要銷售3C數碼產品、家電、服裝、鞋帽。
1.3服務質量
這三家公司都非常重視服務質量。蘇寧推出“不滿意包退”、“百億補貼”等服務;國美推出了“質保計劃”、“無憂服務”等服務;JD.COM推出了“閃電送貨”和“京東金融”等服務。
第二,合作
2.1供應鏈合作
蘇寧、國美和JD.COM在供應鏈上都有自己的優勢。蘇寧通過Suning.cn、蘇寧小店等渠道,建立了覆蓋全國的供應鏈網絡。國美通過國美在線、國美門店等渠道建立了覆蓋全國的供應鏈網絡。JD.COM通過JD.COM商城和京東建立了全國性的供應鏈網絡。COM的家。
2.2營銷合作
蘇寧、國美和JD.COM在營銷方面也各有特色。蘇寧通過“Suning.cn”、“蘇寧小店”等渠道開展了多種形式的營銷活動。國美通過“國美在線”、“國美專賣店”等渠道開展了多種形式的營銷活動。JD.COM通過“京東”等渠道開展了多種形式的營銷活動。COM商城”和“京東。COM到家”。
2.3金融合作
蘇寧、國美和JD.COM在金融方面也各有優勢。蘇寧通過蘇寧金融、蘇寧支付等渠道為消費者提供多種便捷的金融服務。國美通過國美金融、國美支付等渠道為消費者提供多種便捷的金融服務。JD.COM通過京東金融、京東支付等渠道為消費者提供多種便捷的金融服務。