1.單位性質:供熱公司是國有企業，是我國經濟發展的重要組成部分。國企分為央企、省屬企業、市屬企業等。供熱公司是市政企業，由事業單位設立。
2.規模:熱力公司規模大，管轄範圍廣，負責市區集中供熱、管道維護、熱力工程安裝。
3.服務宗旨:供熱公司始終以讓用戶滿意、讓政府放心為工作宗旨，打造壹支技術過硬、服務優良的供熱客服搶修隊伍，24小時值班，隨時接受供熱用戶的求助和客服，為供熱用戶排憂解難。