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交易客戶服務部在期貨經紀公司做什麽?需要掌握哪些技能?

如果妳照妳說的做,那就是客服

大公司想要客戶。比如妳可以打這個公司的客服,比如關於交易的賬號,密碼,轉賬,或者賬戶裏的情況。

可以通過客服回答,這個不需要太多技巧。

我估計妳們公司會給妳這方面的培訓,回答客戶問題的性質和10086沒什麽區別,就是答疑解惑。如果妳只是賣狗肉,說明妳還在吸引客戶,也就是電話營銷。

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