1，民事責任。根據《中華人民共和國侵權責任法》規定，惡意投訴人應當承擔民事責任，包括賠償被投訴人的經濟損失和精神損害賠償。
2.行政責任。根據《中華人民共和國治安管理處罰法》，惡意投訴者將面臨行政處罰，包括警告和罰款。
3.刑事責任。根據《中華人民共和國刑法》，惡意投訴可構成誹謗罪、敲詐勒索罪等，最高可判10年有期徒刑。