蘇州律師黃某某在給公交車充值時，驚訝地發現在自動收銀機給公交車充值要多收0.6%的費用。當時他交了這50元，還收了0.3元的費用，這讓他覺得很納悶，馬上把蘇州地鐵和市民卡公司告上了法庭！走訪很多地方要求他們取消額外付費的要求，發現沒有主動充值交通卡的額外費用。在北京上海等壹線城市充值了多少面額的公交費，交了多少？好像只有蘇州地鐵實行了0.6%手續費的舉措！
值得註意的是，想給蘇州市民卡充值的乘客只能通過自動窗口，地鐵站人工窗口不接受充值，也就是說只要想給地鐵站附近的公交卡充值，都要額外外交錢！公民連選擇的權利都沒有。他們只是買和賣。蘇州地鐵接到法院傳票後緊急表示:0.6%的手續費與蘇州地鐵無關，公交卡充值全責已交給市民卡運營公司。
這次蘇州地鐵把自己挑幹凈了，但真的能洗白嗎？如何證明蘇州地鐵不知道這筆額外費用，為什麽不允許人工窗口辦理充值業務？這種問題好像問蘇州地鐵不敢擡頭！隨即，蘇州市民卡公司表示:0.6%的額外費用用於支付第三方服務費。這顯然沒有說服力。平時我們在充值水電費的時候，也是用支付寶和微信支付，但是從來沒有見過這兩個app向市民收錢！地鐵給人們帶來了很多便利。