二、網上購物可以退貨嗎
網上購物可以退貨。法律有規定,經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。 但下列商品除外: (壹)消費者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品; (四)交付的報紙、期刊。三、網上購物被騙多少錢可以立案
網上購物被騙三千元以上可以刑事立案。數額過小的雖然不能立案,但是違反社會治安,根據《治安管理處罰法》規定,處5到15日拘留,可並處1000元以下罰款。 《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若幹問題的解釋》第壹條 詐騙公私財物價值三千元至壹萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的,應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的“數額較大”、“數額巨大”、“數額特別巨大”。 各省、自治區、直轄市高級人民法院、人民檢察院可以結合本地區經濟社會發展狀況,在前款規定的數額幅度內,***同研究確定本地區執行的具體數額標準,報最高人民法院、最高人民檢察院備案。 通過以上的內容,我們可以了解到,電商平臺購物中遇到糾紛,可以通過協商和解,請求消費者組織、行業協會或者其他依法成立的調解組織調解,向有關部門投訴,提請仲裁,或者提起訴訟等方式解決。如果大家還有不明白的地方,可以到我們網站咨詢。