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北京律師聯系方式

24小時律師在線咨詢電話是12348。

12348法律服務專用電話,是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網絡,統壹組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉鎮司法所工作人員,面向廣大群眾和社會組織,提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務的壹種形式。

“12348”法律服務專用電話工作職責,主要解答法律咨詢,普及法律常識;實施內部聯動,搞好上門服務;溝通外部信息,做好受案分流;加強區域合作,搞好職能部門間協調聯動;做到快速反應,防止糾紛激化。

12348數字含義:

“1”是建設壹個平臺

建立北京市民生類公證全市統壹預約咨詢平臺。依托北京市公***法律服務平臺,建立全市民生類公證線上預約咨詢平臺,通過對全市25家公證處、400余名公證員資源整合優化,對全市遺囑、小額繼承等民生類公證事項進行統壹的線上預約咨詢,推動全市民生類公證辦證質量和辦理數量雙提升。

“2”是推動兩個建設

壹是推動公證行業信息化智能化建設。加強與公安、民政等部門溝通,擴大相關政府部門數據用於公證信息核實的***享範圍,逐步實現身份、戶籍、婚姻、財產等公證信息在線核實。

二是推動將公證失信納入社會信用系統建設。建立全市騙取公證人員黑名單,推動將騙取公證行為作為個人誠信記錄納入社會信用系統建設中,為試行公證事項當事人承諾制創造條件。通過推動兩個建設,實現公證與政府其他部門的信息聯通,讓數據多跑路,讓群眾少跑路,讓騙取公證者壹處欺騙、處處受限。

“3”是建立三項制度

壹是實行公證證明材料清單制度。除法律另有規定外,群眾不需要提交清單外的證明材料。

二是建立公證公益法律服務制度。每年至少組織2次公證法律服務進社區、進鄉村活動,為群眾提供面對面的免費公證法律咨詢。

三是建立公證服務監督制度。廣泛收集群眾對公證服務的意見和建議,每年隨機抽取每位公證員不少於10件公證事項進行回訪調查。

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