案件確實屬於公安機關管轄的，公安機關應當依法受理。公安機關不予受理案件時，需要根據案件本身是否屬於公安機關管轄範圍，是壹般治安案件還是刑事案件，區別對待。
以刑事案件為例:公安機關拒絕履行法定職責立案的，可以向同級檢察機關提出請求。我國刑事訴訟法第八十七條規定:“人民檢察院認為公安機關不立案偵查的，或者被害人認為公安機關不立案偵查的，人民檢察院應當要求公安機關說明不立案的理由。人民檢察院認為公安機關不立案的理由不能成立的，應當通知公安機關立案，公安機關接到通知後應當立案。”公安機關應當在收到人民檢察院提請立案通知書後15日內決定立案，並將立案決定書送達人民檢察院。同時，人民檢察院還應當依法采取措施監督通知書立案書的執行。
其實從上面的分析可以看出，在我國，報警後，警察和公安局無疑會保護被打方的權利。在這種情況下，建議當事人保留完整的現場和證據，以方便公安快速辦案，如果對結果仍不滿意，可以聯系律師。
法律依據:
治安管理處罰法
第四十三條毆打他人，或者故意傷害他人身體的，處五日以上十日以下拘留，並處二百元以上五百元以下罰款；情節輕微的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。有下列情形之壹的，處10日以上15日以下拘留，並處500元以上1000元以下罰款:
(壹)結夥毆打、傷害他人的；
(二)毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的；
(三)多次毆打、傷害他人或者壹次毆打、傷害多人的。