答:第壹，律師代理時，應當將有關事實寫入申訴書或者起訴狀，但應當註意，律師代理申訴書和起訴狀必須嚴格依照法律規定，在法律允許的範圍內，向公安機關的上級機關、檢察機關的申請控制部門、上壹級檢察機關以及其他依法有權受理的機關提出。二是在控告或者檢舉的內容上，反映的是當事人的申訴，往往不形成確定的事實，比如犯罪嫌疑人舉報被辦案人員毆打。作為律師，很難去核實這些問題。因此，在代理控告、檢舉時，只能提出“根據犯罪嫌疑人報告其受到非法訊問，情況屬實的，將構成非法取證，由此獲得的相關供述的合法性、客觀性存疑，要求予以糾正”。當然，投訴是否屬實還需要司法機關來認定，所以律師反映的意見壹定是公正的，而不是犯罪嫌疑人投訴什麽，律師要把它作為事實，或者從壹個法律人和獨立第三方的角度來判斷，讓司法機關感受到律師發揮的作用是積極的，而不是有偏見的。
此外，律師還可以幫助犯罪嫌疑人及其家屬代寫起訴狀、控告書，但內容不得涉及律師作為辯護人所了解的案件，如被告人的供述和辯解、辦案機關介紹的案件等。因為律師此時是以家屬的名義在申訴和控告，家屬沒有辦法了解相關案情。壹不註意，就會成為律師泄露國家機密的證據，風險很大。所以委托書僅限於家屬知道的，律師可以在法律依據和措辭上下功夫。
同理，以律師名義向有關部門提供的控告、檢舉材料也不能給家屬看，因為這裏涉及相關案件，案件的調查情況屬於國家機密，不能泄露。所以要做好風險防範。