如果在轉賬過程中發現銀行卡被凍結，應立即電話、微信等聯系方式通知合作客戶停止向該賬戶匯款，盡快變更支付方式。
因為銀行卡被凍結後，會出現卡只收不付的狀態。如果還有錢匯入妳的銀行賬戶，可能會導致更多的資金被凍結，陷入更大的被動。
第二步:查看凍結信息。
第四步:配合公安調查。
在與辦案機關和辦案人員充分了解後，公安機關會根據案件情況要求妳提供材料和溝通情況。妳需要證明涉案款項是妳的合法經營所得，是在不知情的情況下獲得的“贓款”。錢這種東西，進入市場後如果受讓方不知道，是不會收回來的。
如果不能客觀提供相關材料配合調查，比如相關材料已經丟失或者沒有保管好，因疫情原因難以到異地公安配合調查，公安機關很可能會在凍結期滿後繼續凍結，直到辦案機關自行偵破案件或者妳配合調查。
如果確定涉案錢款與妳無關，他們會根據各地公安系統不同的處理方式，不同的案件，給予壹定的反饋。
比如有的只能凍結涉案資金，有的地方直接全線解凍賬戶或其名下所有賬戶；有的會嚴格要求破案或撤訴才能解凍；有的會根據妳提交的材料確認是屬於受害人的或者是被錯誤封存的，按照內部程序解凍，壹般需要壹個月左右的時間。
如果妳很著急，妳也可以請律師寫壹份緊急解凍申請。理論上，只要當地公安局能直接決定凍結解凍，我們也可以根據實際情況，與警方友好溝通。
第六步:解凍投訴。
公安機關辦理刑事案件程序規定
第二百四十七條發現被凍結的財產確實與案件無關的，應當在三日內通知金融機構等單位解除凍結，並通知被凍結財產的所有人。
第壹百九十六條當事人、辯護人、訴訟代理人或者利害關系人對公安機關及其偵查人員有下列行為之壹的，有權申訴或者控告:
(三)對與本案無關的財產采取查封、扣押、凍結措施；
(四)查封、扣押、凍結應當解除的；
(五)侵占、挪用、私分、調換或者違反規定使用查封、扣押、凍結的財產的。
受理申訴或者控告的公安機關應當及時進行調查核實，並在收到申訴或者控告之日起30日內作出處理決定，書面答復申訴人或者控告人。發現公安機關及其偵查人員有上述行為之壹的，應當立即予以糾正。
如果和辦案機關、辦案人員溝通，積極配合調查，證明資金是合法的。當根據法律法規解除凍結措施，但仍無回應，或凍結未解除時，可提出投訴:
1.向公安機關投訴部門投訴。
每個地方公安機關都會有壹個申訴投訴部，專門受理對辦案機關和違法辦案民警的申訴投訴。可以向這些部門投訴，要求公安機關監督辦案人員依法辦案，依法解除非法凍結措施。比如市公安局警務督察支隊或者省公安廳警務督察總隊。
2、對檢察機關控告申訴部門的調查和監督。
每個檢察院都有申訴部，申訴部具有偵查監督職能。所謂偵查監督，就是對公安機關的偵查行為進行監督。如果偵查行為違法，檢察機關有義務進行法律監督並予以糾正。所以公安機關凍結妳的銀行卡是違法的，屬於違法偵查案件。可以向同級檢察機關提出申訴，要求監督和糾正公安機關的違法偵查行為。
綜上所述，如果您的銀行卡因自身或親屬涉嫌違法被凍結，且無法評估處理方式和預測後果，建議咨詢專業律師進行分析處理。如果不能提供公安機關要求的材料或者合作方案超出容忍範圍，可以依法委托律師處理，最大限度地保護自己在解凍銀行卡時的合法權益。