退換貨如下：
首先按照名創優品的規則，名創優品承諾符合以下情況，自客戶簽收商品次日起30日內可以退換貨，如涉及保修商品則在保修期內可以聯系客服申請保修。
其次買錯商品退換貨需要保持商品完好、附件齊全的前提下才行。所以，實際操作中，買錯東西退貨的很少。
所謂的“商品完好”指商品能夠保持原有品質、功能，包括商品本身、包裝、配件、贈品及附帶的商標吊牌、使用說明書等齊全。客戶基於查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理、適當的試用不影響商品的完好。
簡介：
名創優品是“年輕人都愛逛”的生活好物集合店，由中國青年企業家葉國富先生於2013年開始經營，中國總部位於廣東省廣州市。
2020年，名創優品全新出發，品牌被賦予了更豐富的含義。10月15日，名創優品正式在紐交所敲鐘上市，代碼為MNSO。