1、固定電話:可直接撥打客戶服務中心號碼16835888,進入客戶服務中心,聽語音提示按“5”鍵後,即按順序輸入17位數碼便,知真偽。如遇網絡忙,可撥打010-58601374,然後撥5888進入客戶服務中心號碼查詢。
2、手機短信查詢:將17位密碼發短信至9588355888,稍後即有回復短信告知真偽。
3、互聯網查詢:進入 輸入17位密碼,立即會告知真偽。
查詢結果分三種:
1、正確:“此產品系波司登股份有限公司生產的正牌產品,請放心使用”。
2、重復:“妳所查詢的防偽碼已被查詢過X次,第壹次查詢時間為X年X月X日,第壹次查詢電話為XXXXXXX,請慎重購買。”
3、錯誤:妳所查詢的防偽碼有誤,謹防假冒,現在重讀,請確認。