美團由工商行政管理局監管。
工商行政管理局是負責市場監督和行政執法的政府部門。美團還接受工商行政管理局的監督管理。工商行政管理部門的主要職責包括市場監督管理、行政執法、各類企業、農民專業合作社、經營活動、流通領域商品質量監督管理職責。
擴展資料：
2017年8月31日，美團外賣發表聲明稱，將啟動“綠山計劃”，成立“首席環保官”，推動外賣行業環境問題的解決通過對外賣餐盒回收的聚丙烯材料進行改性，生產摩拜自行車擋泥板，是美團商業生態系統回收再生的實用模式。
2019年5月18日晚19時許，來自北京的張先生通過美團外賣從北苑餐廳點了壹份牛肉蛋熱飯和六根油條，這家餐廳名為“媽媽熱飯”。張先生接餐後發現，6盒油條不同程度地長出綠黴，熱飯的味道也不新鮮。於是我向美團外賣平臺投訴，聯系商家。
2019年5月19日上午10:00，張先生收到美團外賣的回復，稱美團外賣將對商戶進行為期3天的整改處罰。隨後，紅星報記者聯系了他母親的北苑熱飯店，該店表示已經向顧客賠償了10倍。
參考資料：
百度百科-工商行政管理局