質量保證是在與所提供的產品和服務相對應的正常範圍內的質量保證。在國際上，質量通常可以分為兩個部門或兩個階段:質量保證(QA)和質量控制(QC)，分工由法律範圍和含義界定。
不同的企業根據不同的服務屬性來配置人員和工作，但保障的目的和範圍主要是基於安全性和可靠性，以及客戶產品服務國家和地區的法律標準和地區客戶情況。
擴展數據:
質量保證所需的知識儲備:
壹般來說，質量保證所涉及的知識範圍是相當廣泛的，因為在工廠(制造公司等。)，質量保證貫穿整個公司的所有流程:
from purchasing)= "來料有IQC= "開發設計(R & amp；D) DQE可用於樣品的設計控制分析和質量保證=“IPQC和PQE可用於異常過程的質量檢查和改進= ”;
如果客戶要求審計供應商，包括(QSA)將有壹個系統質量工程師進行質量體系，環境體系，公共安全，檢測和禁用物質。