1.如果忘記了賬號，可以撥打銀河證券客服熱線95551取回賬號。2.如果妳忘記了密碼，妳必須去銀河證券。就去家附近，不需要去開戶的營業部。延伸回答:1。開戶時設置的密碼。如果密碼真的忘記了，我需要帶著身份證去營業部重置密碼。2.也可以在另壹家券商重新開戶，但是交易密碼和資金密碼很重要。別忘了。3.攜帶身份證到證券公司修改，點擊預約開戶，享受超低傭金優質服務。
也可以在官網和交易時間櫃臺通過視頻認證找回。