1.通過電視背後的白色標貼查詢型號、序列號。
2.部分三星電視按遙控器的項目鍵（智能觸摸遙控器按更多鍵，選擇項目），然後依次選擇支持-聯系Samsung，在頁面找查看該電視的型號、序列號。
註：電視型號還可在購買的發票上查詢。