日本國（Japan），簡稱日本。它位於亞洲的東部，面積37.77萬平方公裏。人口1.236億，主要宗教有佛教、神道教、基督教，有許多人兼信兩種以上宗救。日語為國語，部份中老年人懂漢語，大部分商人會英語。首都東京（Tokyo），是世界上人口最多的城市之壹。1972年9月29日同我國恢復外交關系。
日本有“第三經濟大國”、“櫻花之國”、“造船王國”、“貿易之國”、“鋼鐵王國”等美稱，日本與中國壹水之隔，兩國人民的友好往來的歷史源遠流長，日本人的許多風俗習慣都可以從中國找到根，日本人對中國的文化表現出壹種特有的尊重。那麽與日本人交往，首先得學會日本人的基本禮儀，如互遞名片、握手、打招呼等，如果能夠把其禮儀模仿得維妙維肖，那麽與日本人的會見就會顯得輕松自如。
日本人辦事顯得慢條斯理。對自己的感情常加以掩飾，不易流露，不喜歡傷感的對抗性的和針對性的言行、急躁的風格。所以，在與日本人打交道的過程中，沒有耐性的人，常常會鬧得不歡而散。
“愛面子”是日本人的***性，它是壹個人榮譽的記錄，又是自信的源泉，情面會強烈地影響日本人的壹切，壹句有傷面子的言語，壹個有礙榮譽的動作，都會使事情陷入僵局，“面子”是日本人最重視的東西。因此，與日本人相處，應時時記住給對方面子。日本人講道義，重恩情，在他們看來，“壹個人永遠報答不了萬分之壹的恩情”。知恩圖報，對他們而言是普通而又相當重要的事情。
送禮，在日本更是習以為常，同事的榮升、結婚、生孩子、生日、過節等都會贈送禮物，這種禮儀既是歷史的遺風，又被賦予了時代新意。送禮之習，在商務交往往中同樣風行。給日本客人送壹件禮物，即使是小小的紀念品，他都會銘記心中，因為它不但表明妳的誠意，而且也表明彼此之間的交往已超出了商務的界限，說明妳對他的友情，重視了他的面子，他就沒法忘記妳的“恩情”。日本人不喜歡在禮品包裝上系蝴蝶結，用紅色的彩帶包紮禮品象征身體健康。不要給日本人送有動物形象的禮品。
接受日本人的邀請，也有壹定的講究。例如應邀參加正式的宴會，則應鄭重其事，梳汝打扮，西裝革履。但如果是參加郊遊，或其他的文娛、體育活動，即使是首次見面，只要輕裝打紛，西裝革履。但如果是參加郊遊，或其他的文娛、體育活動，即使是首次見面，只要輕裝打扮，或者是適合的裝束，力求自然，就更能顯示出妳的熱情大方，瀟灑自如。
2006-1-21 09:24回復
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南非的習俗禮儀
南非***和國（The Republic of South Africa），簡稱南非。位於非洲大陸的最南端。東邊是印度洋，西邊是大西洋，西南邊的尖角——好望角，是這兩大洋的分界點。在蘇伊士運河開鑿以前，歐洲和亞洲之間的船只往來都得經過好望角。現在，從印度洋沿岸去歐洲、美洲的許多船只，尤其是大油輪，還是要經過這裏，因此，南非的地理位置在世界交通和戰略上，具有重要的價值。
面積122．1萬平方公裏，人口3400萬人，其中74％為非洲黑人，有色人種（混血種人）240多萬，亞洲人70多萬，白種人440多萬（其中荷蘭血統的占60％、英國血統的占38％）。英語和南非荷蘭語同為官方語言。在約翰內斯堡這個南非最大的城市，英語、法語是公用語。白人、黑人幾乎都懂英語。
首都比勒陀利亞（Pretoria）人口約65萬，是南非當局的政治、經濟和交通中心。因地處非洲大陸南部而得名的南非，當地人稱之為阿紮尼亞。阿紮尼亞（Azania）來源於阿拉伯語。在阿拉伯語中，Zanj指皮膚黑暗的非洲人。阿紮尼亞意為黑人的土地，原指東非沿岸及附近島嶼，後被南非非洲人國民大會用作國名。
南非政府現行總統制。總統由國會推選，任期5年，總統任命內閣閣員，執掌政權。1980年12月31日國會參議院被取消，僅保留眾議院，並增設副總統與總統咨議院。南非礦產資源豐富，金、鉑、金剛石、石棉、釩的產量以及鈾、錳、鉻、螢石的儲藏量均居世界前列，此外，還有煤、鐵、銅、鉛、鋅等。采礦業是國民經濟的主要支柱。
南非的商務禮俗，隨時穿著保守式樣的西裝。拜訪須先訂約。南非商人十分保守，交易方式力求正式。許多生意在私人俱樂部或對方家中做成。在此地做生意施用過於細膩的手段或說話兜圈子常不被人了解，想以這種方式達到目的多半行不通，想說的話就大膽直率的地說出來好了。
在南非壹年四季都很溫暖，雨量也很少。在7、8月間（當地的冬天）來此出差的人，最好準備壹點較為保暖的厚衣服。
在南非，不僅是高速公路兩旁，就連市區街道的中央也設有綠地，道路寬廣而整齊，不過交通事故也不少。配備無線電的計程車很容易叫，並且安全。
據報道，南非經濟的最大支柱是黃金和金剛石，其中黃金占資本主義世界流通量的75％，而金剛石則占90％。貨幣為南非蘭特（Rand）。
按南非交易的訂約、交貨、付款等三件大事來說，是偏重於英國式類型的，而不管是荷蘭系或英國系企業，都如此。由具有決定權的負責人出面商談，屬權力集中型的，因此，商業談判不會拖時間。當然，也希望我方商談代表，也要具有決定權。他們很遵守約定，付款方式也很規矩。南非處在海拔平均為1200米的高原地帶，因此，氣候並不炎熱，住起來很舒適，而全年只穿西服就夠了。最好於2~5月，9~11月去訪。避免聖誕節與復活節前後前往，當地猶太商人不少，註意避開猶太節日。許多商人壹年兩次度假：12月至次年1月、6~7月。
入境時要有簽證，分成Visitor（訪客）與Resident（住民）兩邊檢查。務必要以Visitor名義通關才輕松。由於電視、錄放象機、高爾夫球桿等需要付稅，檢查甚為嚴格。禁止帶入淫穢雜誌。海關免稅香煙400支、酒1瓶。南非幣出入境限攜100南非蘭特。外幣不限，入關先申報數額，出關時可攜回。
計程車小費10％，飯店、旅館多附加10％於賬單內。其他服務每次10~25Cents。飲水、蔬菜、水果均衛生。
美國的習俗禮儀
美利堅合眾國（The United States of America)，簡稱美國。面積936萬平方公裏。人口2.5億。居民主要信奉基督教、羅馬天主教。語言為英語 。
美國政府為聯邦總統制，三權分立。憲法1787年公布生效。總統掌握政權，由各州人民投票及總統選舉人選舉產生，任期4年。國會分參、眾兩院。參議員，每州選出代表2人組成，任期6年，每兩年改選三分之壹。眾議員由民選，任期2年。首都華盛頓。
美國是世界第1經濟大國，又是世界第1貿易大國，1989年進出口總額為8091.81億美元。
和美國人作生意，要註意美國的商務禮俗和美國社會的壹些習俗。
美國人不象英國人那樣總要衣冠楚楚，而是不大講究穿戴。他們穿衣以寬大舒適為原則，自己愛穿什麽就穿什麽。別人是不會議論或譏笑的。春秋季，美國人壹般下身著長褲，上身在襯衣外面再穿壹件毛衣或夾克，寬松舒適，無拘無束。夏天裏穿短褲和著短裙者大有人在。在旅遊或海濱城市，男的穿遊泳褲，女的著三點式遊泳衣，再披上壹塊浴巾，就可以逛大街或下飯館了。但正式場合，美國人就比較講究禮節了。
接見時，要講究服飾，註意整潔，穿著西裝較好，特別是鞋要擦亮，手指甲要清潔。美國商人較少握手，即使是初次見面，也不壹定非先握手不可，時常是點頭微笑致意，禮貌地打招呼就行了。男士握女士的手要斯文，不可用力。如果女士無握手之意，男士不要主動伸手，除非女士主動。握手時不能用雙手。上下級之間，上級先伸手握手。長幼之間，長者先伸手握手。主賓之間，主人先伸手。男性之間，最忌互相攀肩搭臂。美國人談話時不喜歡雙方離得太近，習慣於兩人的身體保持壹定的距離。壹般應保持120-150厘米之間，最少也不得小於50厘米。
在美國，12歲以上的男子有享有“先生”的稱號，但多數美國人不愛用先生、夫人、小姐、女士之類的稱呼，認為哪樣做太鄭重其事了。他們喜歡別人直接叫自己的名字，並視為這是親切友好的表示。美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。
正式頭銜壹般只用於法官、軍官、醫生、教授、宗教界領袖等人物 。尤其是行政職務。美國人從來不以此來稱呼,如***局長、***經理.美國海關的人員總把“請”和“謝謝”掛在嘴上，“請妳打開箱子”、“請妳把護照拿出來”，檢查完畢時，還會說“祝妳旅途愉快”或“今天天氣真好”等客套話。
美國的女店員和餐館女侍們講出的話，使人大有賓至如歸之感，即使妳壹文不花，她們仍是滿面堆笑，臨走時還笑盈盈地說謝謝妳的光臨，希望下次再來。
公私單位訪問前，必須先訂約會，最好在即將抵達時，先通個電話告知。美國人熱情好客，那怕僅僅相識壹分鐘，妳就有可能被邀請去看戲、吃飯或出外旅遊。但壹星期之後，這位朋友很可能把妳忘得壹幹二凈。到美國人家去登門拜訪，冒然登門是失禮的，必須事先做好約定．就是給親朋好友送禮，如果他們事先不知道的話，也不要直接敲門，最好把禮物放在他家門口，然後再通知他自己去取。
應邀去美國人家中作客或參加宴會，最好給主人帶上壹些小禮品，如化妝品、兒童玩具、本國特產或煙酒之類。對家中的擺設,主人喜歡聽贊賞的語言,而不願聽到詢問價格的話。
準時守信,相當重要。美國商人喜歡表現自己的“不正式”、“隨和”與“幽默感”。能經常說幾句笑話的人，往往易為對方接受。美國商界流行早餐與午餐約會談判。當妳答應參加對方舉辦的宴會時，壹定要準時赴宴，如果因特殊情況不能準時赴約，壹定要打電話通知主人，並說明理由，或者告訴主人什麽時間可以去。赴宴時，當女士步入客廳時，男士應該站起來，直到女士找到了位子妳才可坐下。美國人在招待客人時，大多用焙牛肉、焙雞肉，因為這些菜式受壹般美國人歡迎，既方便又實惠。只要另配上壹二種蔬菜、芋類及谷類，如果準備點飯後甜點，就算是大餐了。漢堡包是美國人日常食用的食品，按規定，漢堡包牛肉末脂肪含量不得超過30％。
自1979年1月與我國建交後，美國商人（尤其是大企業經營者）對中國市場頗有興趣。
在美國，壹般淺潔的顏色受人喜歡，如象牙色、淺綠色、淺藍色、黃色、粉紅色、淺黃褐色。在美國很難指出那些特別高級的色彩。很多心理學家的調查表明：壹、純色系色彩比較受歡迎；二、明亮、鮮艷的顏色比灰暗的顏色受人歡迎。美國人的色彩愛好與購買習慣的關系，可看下面壹些富於趣味的例子：
紐約市民喜歡白色的雞蛋，因此在那裏白色的雞蛋常常以高價出售。但是，波士頓市民卻喜歡紅褐色的雞蛋，壹般認為紅褐色雞蛋味道鮮美，白色雞蛋味道特殊。但是，烹調專家的看法是，白色雞蛋要比紅褐色雞蛋好壹些。
近年來，美國人的飲酒習慣發生了變化，這同各國消費者飲酒習慣的變化是壹致的。即從嗜好烈性深色酒轉向非烈性淺色酒。人們越來越習慣於飲用啤酒、葡萄酒和果酒。據統計，世界最大的酒類消費國美國，對烈性酒的消費正在下降。1975年英國威士忌在美國總消費量中占13.6%，而1985年只占11%。近10年來，美國低度酒銷售量上升了約30%，美國流行壹種說法“淺色酒比深色酒有益於健康”。
在壹些地方，人們喜歡飲淡茶，而在另外壹些地方，人們喜歡喝濃茶。不管是茶葉或咖啡，必須與當地的水十分調和。另外，發紅的奶油或幹酪，比普通的奶油和幹酪受人歡迎。又如紅色的大馬哈魚在有些地方暢銷，而在另外壹些地方由於習俗的關系，白色的大馬哈魚暢銷。
綠色的龍須茶，在波士頓受到好評，而白色的龍須茶，卻在芝加哥受到好評。在服裝顏色方面，在美國南部，女人喜歡藍色系，而新英格蘭人由於皮膚紅潤，所以那裏的人喜歡購買適合自己皮膚顏色的衣服。在得克薩斯州，聖誕節過後買淡茶色物品的人就會增加起來。
在美國價值10美分的牙刷中，紅色的約占銷售量的50%，但是卻沒有用紅色制造高級牙刷的，因為在高級牙刷中，瑚珀色取得了很大的成功，非常受人喜愛。另外，帶藍把的餐刀比黑把的暢銷。這是由於美國的婦女講究廚房裝飾，非常討厭顏色單調的用具。
美國禁忌色的實例是，日本的鋼筆制造廠向美國出口鋼筆時，在裝有銀色的鋼筆盒內，用紫色天鵝絨掛裏兒，在美國遭到了反感。在美國使用商品的商標，都要到美國聯邦政府進行登記註冊，不然妳的商品會被別人冒名頂替。銷美的商品最好用公司的名稱作商標，便於促銷。
美國由於猶太人甚多。註意當地的猶太人節日。聖誕節與復活節前後兩周不宜往訪。除6--8月多去度假外，其余時間宜往訪。
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泰國的習俗禮儀
泰王國（The Kingdom of Thailand），簡稱泰國，原名暹羅（Siam）。1939年6月改名泰國，意即“自由之地”。面積51.4萬平方公裏。人口5620萬， 95％的居民信仰佛教，佛教為國教，國王是佛教的最高贊助人，通行佛歷。
泰國人民的禮儀都沿用佛教的禮儀，全國有26萬多和尚，壹殷每個20歲左右的男子都要當3個月的和尚，最短也要出家3天，才能取得成年人的資格，王族亦不例外。泰國有寺廟四萬多，佛塔10萬多，寺廟之多在東南亞首曲壹指。泰語為國語。首都曼谷(Bangkok）。
現泰王國實行君主立憲，內閣制。內閣掌行政權，由40位閣員組成。1978年12月22日，泰國實施新憲法，國會為兩院制，參院225人由總理及參院主席提名，由泰王任命。眾院324人，由民選產生。泰國是東盟（ASEAN）成員國。
泰國地處東南亞，海岸線綿長，寺廟眾多，為了增加外匯收入，泰國政府十分重視旅遊事業，在首都曼谷和巴堤雅建立了許多旅館和旅遊設施，招攬國外遊客。1987年泰國定其為旅遊年，來泰國旅遊者達350萬，外匯收入近20億美元，比上壹年增長32％。旅遊業成為泰國的壹棵搖錢樹。
泰國人喜愛紅、黃色，禁忌褐色。人們註意到廣告、包裝。商標、服飾都使用鮮明顏色，並習慣用顏色表示不同日期：星期日為紅色，星期壹為黃色，星期二為粉紅色，星期三為綠色，星期四為橙色，星期五為淡藍色，星期六為紫紅色。群眾常按不同日期，穿著不同色彩的服裝。過去白色用於喪事，現在改為黑色。泰國的國旗由紅、白、藍三色構成。紅色代表民族和象征各族人民的力量與獻身精神。白色代表宗教，象征宗教的純潔。泰國是君主立憲國家，國王是至高無上的，藍色代表王室。藍色居中象征王室在各族人民和純潔的宗教之中。
俗話說，“入國問禁，入鄉隨俗”。凡是初到泰國訪問，經商的人，必須註意遵守泰國人的風俗禮節，不然很容易發生誤會。泰國人認為門坎下住著神靈，千萬不要踩踏泰國人房子的門坎。
歷史上，泰國人經商壹般不喜歡冒險，小心謹慎，寧可依靠自己的力量，積少成多地發展，也不願大刀闊斧，大數額地貸款，大範圍地投資。由於過分地謹慎，不輕易相信別人，故很多企業部帶有濃重的家族色彩。泰國商人十分註重人際關系，在他們看來，與其妳爭我鬥，費盡心思才獲得壹些利益，倒不如把這些利益讓給給那些誠實而富於人性的對手。對於商品，他們重視質量甚於牌子，只要商品貨真價實，既使是名不見經傳的產品，也能獲得認可。此外，同大部分的華人壹樣，同樣很考慮面子，十分重視別人對自己的外觀看法，如能讓對方獲得心理上的滿足，無疑可以使洽談在十分融洽的氣氛中進行。
人們說泰國是“微笑之國”，他們對外國人特別和藹可親。生意對象幾乎都是華僑系統的企業，和其他國家的華僑壹樣，做生意要基於對個人的信賴，形式上的契約書依然有被輕視的傾向。市區大道混雜紊亂，早晚不用說，即使白天也經常是擁擠不堪，行動上相當費時。
在泰國，在眾目睽睽之下與人爭執，咄咄逼人的表現會被泰國人認為是最可恥的行為。由於左手被視為不潔凈，所以交換名片，接受物品，都必須使用右手。
訪問政府辦公廳宜穿西裝。商界見面著襯衫，打領帶即可。拜訪大公司或政府辦公廳須先約會，準時赴約是壹種禮貌。宜持用英文、泰文、中文對照的名片當地兩天即可印妥。
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