養老院,主要是為老年人提供集體居住,並具有相對完整的配套服務設施的服務機構。那麽養老院 創業計劃 書怎樣寫?
養老院項目創業計劃書模板是中心征求多位知名VC的建議,擬定出來的版本,方便投資人詳細了解您的養老院項目情況。在中心用心制作撰寫的過程中,將根據您的養老院項目特點進行修改;本計劃書是詳細版本,可以對有興趣的VC,或者用於預約投資人面談前發送;
目錄
(壹) 公司基本情況
對成立時間、註冊資本、經營產品、員工規模等進行簡要介紹
(二) 產品/服務介紹
對公司主要的產品和系列服務進行簡要描述
(三) 行業/市場分析
對行業狀況、市場容量、市場發展前景、消費者接受程度進行簡要分析
(四) 業務現狀
對市場份額、客戶數量簡要分析
(五) 財務分析
公司成立以來累計投入、產出、本年度收入及利潤
(六) 融資計劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第壹部分 公司概況
(壹) 公司介紹
詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯系人 聯系電話
2. 團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的 經驗 和成功經歷進行介紹
3. 組織結構
4. 員工情況
(二) 經營財務歷史
(三) 外部公***關系
戰略支持、合作夥伴等
(四) 公司經營戰略
近期及未來3-5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標
第二部分 產品及服務
(壹) 養老院產品、服務介紹
(二) 養老院核心競爭力或技術優勢
(三) 養老院產品專利和 註冊商標
第三部分 行業及市場
(壹) 行業情況
養老院行業發展歷史及趨勢,進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對養老院市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 行業競爭分析
主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務等方面
(四) 收入(盈利)模式
業務收費、收入模式,從哪些業務環節、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)
第四部分 營銷策略
(壹) 養老院目標市場分析
(二) 養老院客戶行為分析
(三) 養老院營銷業務計劃
(1)建立銷售網絡、銷售 渠道 、設立代理商、分銷商方面的策略
(2) 廣告 、促銷方面的策略
(3)產品/服務的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四) 養老院服務質量控制
第五部分 財務計劃
請提供如下財務預測,並說明預測依據:
未來3-5年養老院項目資產負債表
未來3-5年養老院項目現金流量表
未來3-5年損益表
第六部分 融資計劃
(壹) 融資方式
詳細說明未來階段性的發展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
第七部分 風險控制
說明該養老院項目實施過程中可能遇到的風險,及其應對 措施 。包括:技術風險、市場風險、管理風險、政策風險等
篇二:
摘要;我國已經進入老齡社會,老年人口基數大、增長快,滾滾而來的?銀發浪潮?給社會帶來了巨大的壓力。特別是近年來家庭養老功能逐漸減弱,家庭結構出現了小型化、高齡化的趨勢,?四二壹?家庭比例逐年上升。日益減弱的家庭養老、政府有限的財力和不斷增長的老齡人口都顯現出社會化養老的需求增大,養老機構產業化經營勢在必行。
b)行業分析,包括市場規模、增長速度、發展機遇、政策環境等;
壹、養老機構產業化發展的方向
從經濟學的角度分析,需求使人產生消費的動機和行為,進而刺激供給的變化,促進產業結構的變革。老年人的養老需求有其特殊性:壹是老年人由於身體機能老化和疾病的原因,飲食起居需要人照顧,不同身體狀況和疾病要求是多樣性的,有些情況家人和保姆是不能照顧到位的,需要有較專業醫護人員和營養師才能護理好。二是由於家庭經濟狀況和住房條件的原因,有些家庭沒有能力請保姆,即是請了保姆也不壹定能夠滿足特殊護理老年人的要求。如果老年人出現疾病同樣會影響子女的工作和學習,在疾病的預防和治療上相對養老機構的醫療護理成本會更高。三是從老年人的心理來看,老年人不願意被子女?囚禁?在家裏,孤獨的生活會使其感到痛苦。老年人不願意被人?遺棄?,如果子女將其送到條件較差,或是交通不便遠離城市的養老機構,有些老年人容易產生自殘、自殺的傾向。那麽,養老機構將沿著怎樣的方向發展呢?根據上述對老年人養老的需求分析,養老機構產業化發展的三個基本方向:
1、大力發展規模經營。
規模經營可以充分發揮人財物的集中優勢,容易在公眾中形成良好的信譽度和公信力。目前我國尚未對養老機構的規模大小形成較為統壹的等級劃分標準,但就壹般民眾心理認同而言,養老機構的床位數在200張以下的為小規模,床位數在200-500張之間的為中等規模,床位數在500張以上的為大型養老機構。我認為規模經營就是發展大型養老機構。那麽,為什麽要把規模經營作為養老機構發展的方向呢?理由主要表現在如下方面:
(1)建築設計規範。目前我國已有的大型養老機構壹般都能按照建設部、民政部聯合頒布的《老年人建築設計規範》進行設計和施工,較為科學合理的考慮了消防、通風、內部無障礙交通等問題,以及臥具、飲食、娛樂、醫療等功能配套。
(2)醫療護理上的優勢較為明顯。由於大型養老機構具有規模優勢,較為容易吸引壹些有專業知識和經驗的醫療人員加盟,從而提高了醫療護理的服務水準。特別是對那些有多種疾病的高齡老年人,可以使之有醫療保障的安全感。
(3)休閑環境較好。大型養老機構在規劃設計時,壹般都會結合自有土地、空間的實際情況,建設壹些適合老年人活動的場所, 種植 壹些花草樹木,以營造壹個幽雅休閑的環境。而這壹切又都是老年人,特別城市中生活的老年人和子女最為關註的。
2、創立養老機構的品牌效應。
品牌創立壹般是以規模經營為背景和前提條件的。只有具有規模優勢和良好信譽,才能創立和提升品牌的形象。目前我國養老機構的品牌意識還比較弱。據不完全統計,我國養老機構中僅有廣州市良典養老院在國家商標局註冊了?良典?及其標識。為什麽養老行業也要向品牌經營過渡呢?壹方面在大眾消費心理中存在壹種崇尚品牌,信任有良好形象的品牌傾向。另壹方面,當品牌在消費者心理產生歸屬感以後,有利於推進品牌的規模擴張和連鎖經營,進而促進養老機構的產業化進程,形成有壹定規模和影響的養老集團。這樣不僅可以為老年人提供良好的養老條件和環境,同時可以引導養老消費市場更趨於合理,抑制亂收費和服務不到位的現象。有利於解決子女的後顧之憂,促進社會的安定團結。
3、完善養老機構的配套功能。
隨著人們生活水平的逐步提高和改善,原有的壹些規模小、起居生活條件差、醫療護理不到位,以贍養孤寡老人、生活困難老人為主的敬老院等養老機構模式,已不能滿足老年人養老的消費需要。取而代之的必然是有醫療護理專業、膳食結構科學合理、文娛活動豐富、休閑環境幽雅、子女探望交通便利的養老機構。因此,完善養老機構的配套服務顯得尤為重要。養老機構配套功能完善的重點在兩個方面:
(1)醫療護理服務的配套。雖然民政部門規定養老機構要配套設立醫療室,但醫療室能真正滿足老年人的疾病治療和特殊護理要求嗎?顯然是不夠的。就大型養老機構而言,入住的大都是在70歲以上的高齡老年人。為什麽會出現高齡老年人居多的現象呢?壹般是由家庭護理的成本和照顧難度決定的。只有家庭護理成本與養老機構收費相當時,或由於老年人身體狀況需要醫療護理時,子女才會送老人入住養老機構。這就對養老機構的醫療護理提出了更高的要求,簡單的醫療室是無法滿足需要的。試想500多名70歲以上的老年人,至少有50%的身體都有壹些疾病,需要吃藥、打針;至少有25%的老年人需要進行留醫觀察治療,這樣的病患者就診和住院規模,應有壹級甲等以上醫院與配套。因此,大型養老機構必須通過合作,或獨立申辦老年病醫院的方式,才能達到醫療護理功能上的配套和完善。
(2)飲食的科學合理套配。
養老機構的食堂首先必須按照衛生防疫部門的規定進行設計和裝修,滿足基本的衛生要求和操作流程。其次,要針對老年人常見病、多發病,如高血壓、糖尿病等的特殊要求,科學制定營養食譜,合理控制飲食數量和種類。
c) 商業模式 分析,包括盈利模式、競爭對手分析、核心競爭力分析等;
二、養老機構產業化過程中存在的問題
目前我國的養老機構有政府辦的,民間辦的,政府和民間合辦的等多種形式。就其機構性質而言,又可分為非營利性和營利性兩種。養老機構產業化實質上是走自主經營、自負盈虧的營利性道路。這條道路好走嗎?不好走,很艱難。主要存在問題有如下方面:
1、投入大,回收期長。
既然養老機構產業化方向是規模經營、品牌經營,那麽投入產出情況如何?擺在我們面前的壹個事實是,大家都認為養老行業是壹個朝陽行業,是有發展前途的,市場非常巨大,競爭格局尚未形成,總需求大於總供給。可為什麽沒有人願意跨入這行業,特別是壹些有實力的企業集團和個人不願意投資呢?道理很簡單,因為投入大,回收期長,無利可圖。我們拿壹個同等規模的養老院項目與房地產項目做壹個比較,其結果就顯而易見。假設在某市有壹塊10000萬m2的土地,容積為3%,建築面積30000 m2。養老院項目扣除減免的征地補償費,建築成本約1770元/ m2,總投資約5300萬元,資金成本為年利率6%。養老院的規模按1000張床位計算,回收資金的主要收入來源是壹次性設備購置費,人均收費約8000 元,10年的周轉率為3次,***計約2400萬元;床位費每人每月500元,10年入住率按100%計算***計約6000萬元;其他收入抵扣經營成本。這樣養老院項目回收投資需要10年,而且沒有盈利。而房地產項目的建築成本約2170元/ m2,總投資約6500萬元,房屋銷售價格3500元/ m2,回收資金約1.05億元,包括建設期和銷售期在內大概需要2年半到3年時間。結果房地產項目3年內不僅可以收回投資,還可獲取約4000萬元左右的利潤。
2、租賃經營融資困難。
由於經濟利益的驅動,投資興建養老機構不符合我國現階段投入產出的經濟效益常規做法。那麽,租賃房屋經營養老機構則是壹個較為理想的選擇。這可以把近期的巨大投資,轉化為分期的租金支出。但是,如果是壹個完整的房地產項目,他人又怎樣會轉租給別人呢?答案只有壹個,那壹定是多年的?爛尾樓?。要完成壹個?爛尾樓?項目,仍然需要較大的投資。由於是租賃來的房屋,只有經營權,沒有所有權,投入的資金必然被占壓,不能通過抵押貸款等方式,將資金盤活,周轉使用。因此,租賃經營融資困難是必然結果。我們以廣州市良典養老院的經營情況為例。廣州市良典養老院2002年承租了壹棟94年的九層賓館?爛尾樓?,建築面積20000 m2,占地面積8000 m2,租期20年。有200多個房間,可設養老床位650張,每月租金近20萬元,改造、擴建總投資約1500萬元,投資回收期需要6年以上。雖說目前該院經營狀況良好,但是由於股東投資能力有限,不得不放棄原有經營的其他產業。由於經營權不能抵押貸款,為了籌措養老院的流動資金,股東只得向朋友借款,甚至將個人的住宅也做了銀行抵押貸款。這就是養老機構在產業化進程的寫照,是產業化進程中的融資難點問題。
3、醫護人才引進難
大型養老機構的服務重點是醫療護理服務,而要引進有經驗的、中高級專業醫護人員難度較大。在醫院有壹套較為完整的專業技術職稱晉升機制,如果某位專業醫護人員到養老院的醫療康復室工作,要想從初級職稱向中高級職稱晉升,這幾乎是不可能。因此,大型養老機構不僅不能吸引專業醫護人員加盟,也很難培養出自己的醫護隊伍。例如,廣州市良典養老院引進壹名主任醫師出任院長,由於醫療衛生體制管理的原因,只得被迫辭去公職,放棄近30年的工齡和相應的福利待遇。
4、經營風險大。
隨著人們的法律意識的逐步增強,粗放式的醫療護理已經不適合養老機構規模經營的發展需要。由於大型養老機構的企業規模較大,人們認為其有壹定的經濟實力和賠償能力,因此對於醫療護理過程中的失誤和不當,老年人的子女往往不容易包涵和諒解,甚至有意將矛盾激化,向醫療事故糾紛的法律程序方面推進,最終導致養老機構的賠償。當然人們法律意識增強有其積極壹面,但養老機構由於醫療條件、人員素質的原因往往處於弱勢狀態。從主觀角度來看,大型養老機構都願意開辦與之規模相配套的老年病醫院,但衛生部門的 規章制度 、審批程序等並不能予以支持,客觀上加大了大型養老機構的經營風險。
d)運營計劃,包括未來幾年具體戰略、市場計劃、營銷策略等;
在全國範圍內選擇利用目前國家民政部政策在運營模式上既有公建公營的,又有公建民營和民辦公助的。有利因素采用租賃,自建在有壹定經濟基礎的地區開辦。
e)融資要求及投資回報分析;
投資微型社區養老院,床位約為30張,成本
月人力成本:16000元
雜項:10000元
收益
收入:35000元
純利:約10000元
f)實施計劃和運營團隊管理;
小型家庭養老院模式。即開辦者利用自有住房,在照料自家老人的同時,招收社區老人養老。小型家庭養老院床位設置壹般為6~15張,由開辦者家庭成員為老人服務。
日托養老模式。即?朝至夕歸?式養老,功能設施與托兒所相近,多數由街道或社區興辦,內設活動室、休息室、餐廳及老年課堂等設施,老人白天集中活動,中午供應飯食,晚上各自回家。全市現有各類托老所近30家。
居家養老模式。即由政府組織失業人員進行養老技能培訓,通過購買公益服務的形式提供養護員補貼,安排到特困老人家中提供養老服務。
貨幣化養老模式。即政府出資為特困老人發放養老服務補貼。選擇居家養老,政府每月發放 ?代幣券?,由特困老人憑券自主選擇居家養老服務項目。選擇機構養老,老人可在全市範圍內選擇養老機構,用養老金(低保金、房屋租金等)作養老費,差額部分由政府補貼和養老院減免。
暖巢管家養老模式。即為空巢老人配備管家,負責老人日常生活照料、身體健康監護、生活用品代購配送、健康咨詢、休閑娛樂等,有2臺專門的配送車和52名專業人員,登門為老人服務。目前接受服務的老人有732戶、8500人次。
異地互動養老模式。即老人在當地養老機構或中介機構登記,由養老機構或中介機構聯系到外地養老機構養老。
養老助教模式。即發揮國內外老年高級知識分子的作用,為其提供養老服務的同時,發揮知識技能特長。
信息化養老模式。即把信息化手段融入養老服務中,提高養老服務效率。信息化養老模式由西崗區首創,通過?養老110?呼叫平臺、社區老人?呼救通?統、空巢老人家用?愛心門鈴?等信息手段,將社會福利機構、社區衛生服務中心、街道社會化養老服務中心、社區日間老年康樂苑、互動式異地養老服務中心等養老服務資源整合成為養老服務網。
合資合作式養老模式。即廣泛吸引國外資金和技術,開辦養老福利機構,完善養老服務體系。
g)項目的退出策略;
股權回購
依照事業商業計劃的分析,公司對實施股權回購計劃應向投資者說明。
利潤分紅
投資商可以通過公司利潤分紅達到收回投資的目的,按照本商業計劃的分析,公司對實施股權利潤分紅計劃應向投資者說明。
股票上市
依照商業計劃的分析,公司上市的可能性作出分析,對上市的前提條件作出說明。
股權轉讓
投資商可以通過股權轉讓的方式收回投資。公司對投資商進行股權轉讓的說明。