壹、小店商品信息發布基本原則
.遵守國家法律法規,以及國家的政策制度要求;
.不得發布與憲法所確定的基本原則不符,危害國家安全,損害國家利益的內容;
.不得發布破壞國家統壹,破壞民族團結,破壞國家宗教政策以及宣傳邪教和破壞民族團結的內容;
.不得發布法律、行政法規禁止的其他內容;
.遵守社會公***秩序,以及社會道德和公序良俗,確保發布的信息真實可靠有出處;
.不得散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的內容;
.不得散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的內容;
.維護公平公正的經營環境,確保各方的合法權益;
.不得發布侮辱、誹謗或者損害他人合法權益的內容;
.不得發布惡意攻擊平臺、損害經營環境或者不正當競爭的內容;
.不得發布涉及個人隱私的內容,包括客戶電話、地址等有關內容;
以上規則非常重要,請大家壹定要遵守!
二、小店商品信息發布基本規範
.商家在發布商品時,需應根據所銷售的商品實際屬性錄入基本信息,保證主要信息真實、正確、有效。如有變動需及時修改。
.不得發布基本信息缺失的直播商品或福袋商品。
.商品的描述信息在商品頁面各版塊中(如商品標題、主圖、推薦語、詳情描述等)需保證要素壹致性。
.不能通過編輯商品關鍵屬性使其成為另壹款商品。
.同壹店鋪中,同壹商品或者服務,同壹時間不得使用兩種不同價格
1.商品標題
.應包含商品品牌、商品品名、基本屬性(材質/功能/特征)和規格參數(型號/顏色/尺寸/規格/用途/貨號)等,不應包含其他無關品牌及無關信息。
.不得虛構“原價、特價、批發價、最低價、極品價、出廠價、活動價”等描述。
2.類目要求
必須根據商品實際屬性,填寫正確的商品類目。
3.推薦語
不得使用“國家級”、“最xx”、“第壹”等誇大或誤導性的絕對化用語。
4.購買參數(價格/原價)
.禁止通過虛構原價等價格欺詐手段,違規促銷。
.需正確設置商品價格,不得隨意調整商品價格。
.不得虛假標高商品實際價格。
.不得在銷售活動中虛假降價。
.不得在活動期間擅自提價或提前結束。
5.商品主圖
.相關展示圖片應當畫面清晰,容易辨識。
.所有主圖不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,第壹張主圖必須為商品主體正面實物圖,其余輔圖需包含側面、背面、平鋪及細節等,順序不強制要求。
.主圖需要展示產品多角度的方位圖以及產品細節圖,不得出現所有主圖展示同壹個角度的情況。
.主圖中呈現商品個數與銷售單位(產品信息)保持壹致,主圖所示商品顏色、規格等必須與文字介紹壹致
.不得出現與所售商品無關的其他商品和物體。
6.商品詳情頁
.需如實描述商品的實際功效,不得含有虛假、誇大的內容,不得涉及治病預防、治療等功效描述,不得真人展示效果,不得出現對比圖,所描述內容需外包裝說明信息內容壹致。
.不得發布第三方信息,如:實體店信息、銀行賬號、二維碼、非平臺鏈接、非平臺水印、非平臺聯系方式等信息。
.促銷活動中涉及的饋贈物品或者服務,所標示的價格應當真實明確,不得虛構。
.促銷活動涉及贈券,需在顯著位置明確使用條件。
7.訂單套餐
.不得默認勾選搭售。
.以顏色、尺寸、系列等屬性為主要組合形式。
.不得將跨品牌、跨類目、跨系列等無關聯商品綁定在同壹SPU下。
.如涉及套盒包裝的商品,需在sku信息中清晰說明套盒內商品明細。
.不得刻意發布規避信息,如利用SKU低價引流。
.不得以非常規的數量單位發布商品。如:紙巾的正常規格以\"包\"為單位,但以\"張\"為單位進行銷售;窗簾的正常規格以\"米\"為單位,以\"毫米\"為單位進行銷售。