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國美處罰上班「摸魚」員工,公布看視頻、聽歌 APP 及流量,這種做法合理嗎?

通報顯示,國美對在2021年8月30日至9月3日期間利用上班時間看視頻、聽音樂、刷新聞的員工進行了通報處罰,羅列了具體樓層的具體員工的“摸魚”內容以及所耗的具體流量統計,此舉引起無數網友熱議。

情況顯示其中多數員工在騰訊視頻、抖音上“摸魚”的時間最多,最突出的是計劃審計與資產安全中心的壹名員工,在網易雲音樂上花費了22.5個G,比其他樓層壹些員工看視頻的流量都多。

對此,國美品牌公關部負責人表示,這是國美依據內部員工管理規章制度作出的獎懲通報,屬於正常的獎懲情況,內部通報不慎外泄引發了網友的討論,占用了公***資源,並給涉及員工在公司以外造成了負面影響,公司表示非常遺憾。

不過,雖說國美的初心是監督員工,讓員工引以為戒,不要上班摸魚,但是這種做法實在值得商榷。

從員工的角度來看,或許我們可以思考壹下下面的問題:

有人說公司可以要求員工996、提倡加班文化,憑啥員工就不能摸魚回敬呢?

如果員工沒有完成工作任務,去調查員工上班時間是否摸魚也就算了;如果員工是完成工作後的放松、是連續高強度工作後的休息呢?

公司在考核員工評績效的時候強調要以結果為導向、只講功勞不講苦勞,在管理的時候卻不放過任何細節。為什麽不同時公布壹下通報的這幾位員工的工作產出和加班情況呢?

還有,後臺對員工的上網行為的監管細致到哪壹步、有沒有涉及個人的隱私信息?我們都不得而知。

總之,我覺得壹個企業完全不讓員工擁有休息或娛樂的權利是不合理的,這背後的公司監控最終其實會降低員工的工作效率。不說法律,單從管理能效上,對員工監管過度、管理顆粒度太細就是非常不明智的做法。壹方面,人們在受威脅的狀態下註意力會分散、工作效率反而更低;另壹方面,良好的內部溝通是企業發展的基石,而信任是溝通的基礎。監控不僅破壞了信任關系,而且會使得上下級之間溝通的時間成本大幅增加。

從公司角度,正如國美公司有關負責人所說:“網絡資源是公司有限的工作資源,當某固定點位在相對集中的時間段,出現非正常流量使用,會觸發相應的網絡安全反應,都是很正常的網管方式。”我們可以看出公司對員工合理的監管也是可取的。畢竟有些員工的確存在“過度摸魚”的行為,其流量的使用已經遠遠超過了公司所能接受的勞逸結合的範疇。這不僅不利於員工的自身發展,對於大多數盡職盡責且自律的員工也不公平,更不利於公司良好工作氛圍的營造。

其實對於公司來說,管理監控是為了經營服務,本質是為了提高員工工作的效率。鑒於此,公司應該給予員工合理尊重,鼓勵員工在工作和生活之間達到理想的平衡狀態,接受勞逸結合的職場理念,而不能過度監管、甚至監視員工的隱私,員工也應該保持積極向上的奮鬥精神,在工作中盡職盡責。

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