對於下屬來說,機會就像身邊的魚,稍縱即逝。只有深得領導賞識者,才會滿載而歸。
如何得到領導的賞識呢?(壹)多與領導接觸,加強溝通,增進了解
得到領導的賞識,成為領導的知心人,需要多與領導交往。接觸領導需要足夠的勇氣,需要舉止自然。路是人走出來的,事在人為,接近領導的渠道要積極創造,感情投資事半功倍。
“近朱者赤,近墨者黑”包含這樣壹個道理:接觸壹個人或壹類人多了,就有被同化的可能。與領導相處也是這樣,領導壹般都有自己的壹套工作思路、風格和方法,他比較欣賞和重用的人大多是與自己的套路相同的人,這樣的下屬“好使喚”,什麽事情“壹點就靈”,不用翻來覆去地交代。要想達到這種境界,下屬必須多在領導周圍出現,加強溝通,增進了解。
工作中有“領導脫離群眾”的弊病,常在報端或文章書本中受到批判,但同時也存在“下屬脫離領導”的弊病,我們在這裏確實應該彌補壹下各種傳媒對此保持沈默而缺少的批評,脫離領導實在不應該。
觀察壹下周圍,脫離領導、與領導接觸少、缺乏溝通的人大致有如下幾種類型:壹、恃才自傲,自以為是,不願與領導溝通,自覺沒有領導也行的人;二、老實正直,怕與領導接觸多了引起“嫌疑”和“閑話”的人,這些人往往得不到領導的賞識而懷才不遇;三、層次很低,處於“壹線”,拘泥於具體事務和簡單勞動的技術型下屬,缺乏與領導接觸的機會;四、水平較低,擔當重任的機會少,領導不常拉到身邊安排任務的人。
從功利的層面上講,脫離領導、和領導接觸少、溝通少的人由於遠離領導的視野而喪失了擔當重任的機會,喪失了表現才能的機會,喪失了“效力”的機會,給自己的發展造成了很大的不利。評職稱、晉級升遷、分福利時自然不為領導重視,往往吃虧。這可以說是壹種不為自己的前程和發展負責的態度和行為。
在中國這樣壹個傳統思想濃厚的國家,與領導接觸過多是官場的壹大“忌諱”,長期以來成為束縛人們思想和進步的壹種教條,與領導交往多的人壹不小心就可能被說成拍馬溜須,甚至叫做“狗腿子”。在這樣的背景下,壹些正直能幹的人由於脫離領導而耽誤了自己的遠大前程,而壹些能力雖不強但善於“走上層路線”的人卻仕途坦蕩、春風得意。所以說,這種思想和顧慮實在對自己的發展不利,無疑是把機會讓給別人,把不幸留給自己。
怎樣與領導增加接觸,增進了解呢?第壹,需要有足夠的勇氣。
這種勇氣應該使妳既要敢於與領導平等相處,平等交流工作意見,又能使妳排除障礙,抵禦來自同事的愚蠢的誹議。
某單位在壹個節日舉辦慶祝宴會時,其他酒桌坐得滿滿騰騰,惟獨局長坐的那張桌子冷冷清清就他壹個人,儼然“孤家寡人”。此時進來兩個年輕小夥子,局長向他倆招呼過來坐在壹起,其中壹個環顧了壹下四周後莫名其妙地笑了笑,扭頭便坐到其他桌上去了,另壹個猶豫了壹下還是陪著局長坐在壹起。局長很不自在地搖了搖頭嘆息道:“連與我壹起吃飯都不敢,還想成什麽大事情。”
這是筆者的親自見聞,局長那句發人深省的話迄今還回蕩在耳邊。沒有足夠的勇氣,的確如那位局長所言,也就成就不了什麽大事情。
第二,接觸領導要自然。
許多人在領導面前心理素質不過硬,膽怯畏懼,縮手縮腳,言談舉止不自然,由於過度緊張,還常常弄巧成拙,這樣的“交往”效果很差,甚至給領導留下不好的印象。
輕松自然的心理和行為是壹個人綜合素質的良好表現,領導既不是“神”,也不是“仙”,究竟有什麽可怕的呢?壹個小姐在向領導匯報工作時臉總是紅紅的、聲音發顫、不敢擡頭觀察領導的眼神,壹緊張還把手中的卡片撒得滿地都是,這簡直是壹個痛苦的過程。後來,領導為了減輕這位小姐發怵的痛苦,給她調換了不需要經常匯報的工作。
第三,創造接觸機會,爭取領導。
要想全面地了解領導,必須有各種各樣的機會。這些機會就是“投資”。工作中多請教、多匯報、多討論,是“工作投資”;8小時之外更需要增加“感情投資”,我們這裏著重談談感情投資。
人既是理性的生靈,也是感性的生靈,中國領導群的壹個顯著特點就是重視感情聯絡。“任人惟親”雖不是壹種好的用人機制,但由於各種原因要想在短期內破除也是不可能的。親屬、親信、秘書、司機、老同學、老戰友、老鄉、老部下等與領導感情較深的人也往往是重用的對象。因此,有人總結經驗說,“功夫要投到工作之外”。
感情投資的渠道很多,條條大路通羅馬,哪壹種渠道都可以加深與領導的感情。渠道越多,全方位投資就會越有效,與領導的關系就會越好。這些渠道如:
加強與領導家屬的聯系,不失時機去拜訪;生活上關心、體貼領導;通過打牌、下棋、打球、跳舞等增加接觸;與領導聊天;工作中講義氣,與領導患難與***等。
第四,註意照顧同事的情緒。
某某與領導接觸過多,領導經常交辦任務,其他同事肯定會產生嫉妒,心裏不舒服,嘴上也就不老實,各種誹謗隨之而來,背後議論者有之,當面譏諷者有之。這就需要有足夠的思想準備和勇氣面對這壹切,同時更需要在爭取到領導賞識的同時,與群眾打成壹片,打好群眾基礎。“上層路線”與“下層路線”都搞好,在群眾中結交幾個“鐵哥兒們”,多幾個知心人,都可以增強抵禦各種誹謗和嫉妒的力量。
(二)善於表現,把自己的優點推銷給領導
能幹不如會表現。領導喜歡勤快、幹凈利索;下屬應善於看眼色行事;在公***場合表現自己,讓大家心服口服;表現出的優點要符合領導的胃口。
樹各有高低,人各有長短。領導欣賞的是下屬的優點和長處,而不會是下屬的缺點和短處。不少人的確或能說會道,或埋頭苦幹,但領導卻並不認為他們怎麽樣,原因就在於這些人不善於表現,不會表現自己,沒有掌握表現的學問。
孫威是元太祖手下很有能力又會表現的大臣。孫威擅長造鎧甲,為了引起元太祖的重視,他把自己制造的蹄筋翎根鎧甲獻上去,元太祖鐵木真親自射擊這套鎧甲,竟然沒能穿透。太祖非常高興,賜給孫威蒙古名也可兀蘭,讓他佩有金符,授給他順天、安平、懷都、河南、平陽諸路工匠都總管的職官。孫威隨元太祖攻戰,表現很勇敢,總是冒著箭石攻擊奮戰,壹馬當先。太祖看在眼裏,喜在心裏,愛將心切,慰勞孫威說:“妳即使不愛惜自己的身體,難道也不為我的鎧甲頭盔考慮嗎?”並問手下穿著孫威制造的甲盔的人道:“妳們知道我最愛的是什麽嗎?”將軍們的回答都不能使他滿意。元太祖最後說:“能夠保護妳們而為我國殺敵立功的,不就是孫威制造的鎧甲嗎?而妳們都沒說到點子上,是為什麽呢?”為表示對孫威的喜愛,把自己的錦袍賞賜給了他。
善於表現自己的優點和長處,既顯示出自己的專長,又體現出自己的處世能力和聰明。哪個領導不喜歡既能幹事,又“會來事”的下屬呢?孫威就以自己的壹技之長,加上自己的勇敢贏得了元太祖的賞識。如果他僅僅會制造鎧甲;懂得造甲技術,而不自薦給元太祖,那麽他造的鎧甲的作用就可能不被人們認識,其應用也得不到推廣,孫威也只能做個默默無聞的人。可見,善於表現至關重要。
(3)抓住關鍵時刻解決壹些難題,展示才能
在壹些重要的關頭,領導也會遇到壹些難題,如果在此關鍵時刻,其它同事都束手無策的時候,妳卻挺身而出,使問題迎刃而解,那麽,不僅妳的同事會佩服妳,妳的領導會更高看妳壹等。
日常生活中經常聽到壹些人受到諸如“關鍵時刻掉鏈子”的埋怨,這樣的下屬同樣不會受領導的喜歡,像“砸鍋”類的事情比比皆是。
馬謖是諸葛亮手下的大將,屢立戰功,也算是壹位功臣,然而卻留下了大意失街亭的遺憾。司馬懿出兵進攻街亭這個咽喉要塞,為諸將提供壹個表現才能的好機會,馬謖也瞅準了這個關鍵時刻主動請求把守街亭。諸葛亮深知街亭的戰略意義重大,提醒道:“街亭雖小,幹系甚重:倘街亭有失,吾大軍休矣。汝雖深通謀略,此地奈無城郭,又無險阻,守之極難。”馬謖立功心切,立下軍令狀,但他的想法並未如願。街亭失守?打亂了諸葛亮出岐山的計劃,馬謖不僅沒能立功,還喪失了卿卿性命,而同去的趙雲、鄧芝卻表現甚好,沒有損兵折將,還保證了軍資什物的安全,深得孔明的喜歡。孔明親自率領諸將出迎,見到趙雲說:“是吾不識賢愚,以致如此!各處兵將敗損,惟子龍不折壹人壹騎,何也?”鄧芝回答說:“某引兵先行,子龍獨自斷後,斬將立功,敵人驚怕,因此軍資什物,不曾遺棄。”孔明誇獎道:“真將軍也!”還賞賜趙雲50斤金子,取絹壹萬匹賞給趙雲的部卒。趙雲推辭不受,孔明更是倍加欽敬,嘆道:“先帝在日,常稱子龍之德,今果如此!”
同樣的關頭,同樣的機遇,馬謖把事情辦砸了,趙雲和鄧芝卻把事情辦得很好,壹個傷了孔明的心,壹個贏得了孔明的賞識和敬佩,所以,關鍵時刻表現自己有很多經驗值得總結。
關鍵時刻的難題最能考驗人。有的下屬確實有才能,但害怕困難,不敢在緊要關頭站出來,自己的才能也不會被人發現。毛遂在這方面可以說是我們的老師。毛遂自薦隨平原君到楚國談判合作的軍國大事,平原君與楚王談了大半天也沒結果,主要是楚王有些顧慮,決意不下。眼看談判要以失敗告終,隨行的其他19個人都壹致動員毛遂上,考驗他的時候來了。毛遂鼓足勇氣,按劍而上,問平原君:“從之利害,兩言而決耳。今日出而言從,日中不決,何也?”楚王得知毛遂是平原君的幕僚後大怒道:“胡不下!吾乃與而君言,汝何為者也!”毛遂受辱但毫不含糊,提劍逼近楚王,以三寸不爛之舌說服了楚王,平原君出使楚國的大功告成。這壹出使楚國,使平原君認識了毛遂的價值,贊嘆說:“毛先生壹至楚,而使趙重於九鼎大呂。毛先生以三寸之舌,疆於百萬之理由”,後來把毛遂作為上客看待。毛遂固然有才,但在這裏健表現出了很大的勇氣,可以說是智勇雙全才獲得了成功。有智無勇或有勇無謀均不能成功。培根先生曾說過壹段與此關聯的話為證:“如果問題:在政治中最重要的才能是什麽?那麽回答是:第壹,大膽,第二,大膽,第三,還是大膽。同樣,如果要問題:在關鍵時刻獲得領導賞識的東西是什麽?那麽回答是:第壹,勇氣;第二,勇氣;第三,還是勇氣。”
善於把握關鍵時刻獲得領導的信任和重視,壹方面要善於發現某些關鍵時刻,另壹方面也要善於把某些時刻變為關鍵時刻,善於創造關鍵時刻。壹般而言,關鍵時刻主要有下列幾種情況:
第壹,上級派下屬難度較大而且影響較大的任務時,做好這樣的工作對領導而言至關緊要,下屬應當全力以赴,協助領導圓滿完成任務,不可袖手旁觀。
第二,其他同事忙於某些事情,人手不足但事情卻很多時,也要多承擔任務,井井有條地把每壹件事情都幹得相當出色,領導自然會看在眼裏,喜在心頭,所以不要推卸責任。
第三,遇到意外的突發事件,領導與大多數同事都拿不出辦法時,要冷靜、穩妥地出謀劃策,把問題解決好,表現妳的超群的才幹。
第四,假如妳剛剛到某單位工作或調來壹位新領導,抓住這個推銷自己的重要機會。
第五,領導陷入逆境時,如果妳能在他最需要下屬的支持和幫助時,伸出妳援助的手。雪中送炭千金難買,錦上添花壹文不值,的確有壹定的道理。
對關鍵時刻的把握是壹個人能力的體現。有的下屬平時並不見得有什麽過人之處,但在壹些領導非常關註的場合下,他卻表現得盡善盡美,受到領導的贊賞,不能不說他高明。
只要妳智勇雙全,又善於利用關鍵時刻表現自己,也就很容易得到領導的賞識了。