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跨境電商代運營模式有哪些

摘要:跨境電商作為電子商務發展全球化的產物,其運營模式主要有M2C模式、C2C買手模式、B2C模式、特賣會模式和社交導購模式五種,為了運營好壹家電子商務平臺,需要掌握電商運營的流程。電商運營包括搭建商務平臺、定位產品、網絡營銷推廣、建立品牌信用度、維護客戶關系、售後服務、物流服務七個流程。下面來了解壹下電商運營平臺吧。壹、跨境電商代運營模式有哪些

1、M2C模式

本質上都是以商家入駐平臺,交易由商家與消費者自己進行,通過平臺解決支付和信息溝通。該模式的優點是模式輕、投入低,現金周轉期長;缺點是缺乏盈利點,對商品質量無法控制,並且跨境電商在售後服務方面有壹定難度。

2、C2C買手模式

走非標準化商品的路線,做掃貨app。該模式的優點是買手數量比商家要多得多,並且手自己也會將自己的圈子的客戶引入平臺,幫助平臺營銷;缺點是管理成本高,假貨多,物流時效性無法控制,同質化競爭過於激烈等。

3、B2C模式

跨境電商的要求非常高,對於資金、團隊、貨源、物流等方面都有要求,並且該模式競爭十分激烈。優點是采購價格低,商品質量容易把控,物流比較好控制,可以利用資金豐富產品線;缺點是燒錢,很難短時間盈利,並且門檻太高,只能由成熟的電商平臺去做。

4、特賣會模式

特賣本身的性質符合海淘的特征,即貨源采購不確定,因此有足夠利潤空間,最大化的利用現金流;但缺點是進入門檻低,競爭更激烈,物流成本也相對較高。

5、社交導購模式

社交導購模式通過社交的口碑效應和粉絲效應去強化品牌,獲取忠實粉絲。這種模式團隊小,投入要求不高,擅長炒作壹些商品和打造爆款。不過這種模式對外部供應商的依賴較大,不容易把握產品的量與時效,這類模式會逐漸向c2c模式靠攏。

跨境電商代運營的模式大概就有以上五種,那麽電商運營平臺如何操作呢,下面來了解壹下電商運營流程。

二、電子商務運營流程怎麽操作

1、搭建商務平臺

展__電子商務需要平臺的建設,沒有平臺就無法開展接下來的壹切工作,通過建設壹個具有網絡營銷功能的網站來開展工作。

2、定位產品

在準備做電子商務前要考慮是做產品還是做服務,做產品要想好做哪些產品,根據產品的定位來設置營銷計劃。

3、網絡營銷推廣

網絡營銷和推廣目的是讓互聯網用戶知道有這樣壹個平臺在出售什麽產品,網絡營銷是電商的核心所在,電商的成敗很大程度上取決於這壹環節。

4、建立品牌信用度

首先要在網站上顯現出來誠信和品牌的統壹性,只有統壹、長久的品牌才能不間斷影響用戶,在客戶心目中建立起良好的口碑。

5、維護客戶關系

當運營到壹定階段的時候,就應該考慮如何維護老客戶來提升網站忠誠度了,老客戶作為認可品牌,並可能再次消費的群體,值得花精力維護。

6、售後服務

售後服務的好壞對於電商平臺的口碑影響是極大的,因此壹定要做好售後服務環節,這關系到會不會有客戶再次消費。

7、物流配送

物流配送的快捷和準確無誤也會影響到電商平臺的口碑,要和物流公司洽談好壹切合作事宜的細節,做好電商的最後環節。

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