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跨境電商賣家需要防範的欺詐類型有哪些?

各種類型的欺詐在亞馬遜普遍存在,新手賣家是受害最大的,因為他們善於利用亞馬遜平臺的規則,針對新手賣家的弱點實施欺詐。先說壹下亞馬遜常見的欺詐類型。希望賣家能警惕。

1,刷評價

刷壹刷評論,很多人在別人覺得要價貴的時候刷壹刷評論,然後找壹個很便宜的,交完錢就被拉黑了。這是最常見的詐騙手段。我勸賣家朋友不要刷單。被騙是小事,關店就不好了。

2.針對帳戶信息的網絡釣魚欺詐。

通常,騙子通過冒充亞馬遜發送帶有鏈接的假電子郵件id。當賣家點擊鏈接時,鏈接將被重定向到另壹個新網站,該網站將詢問賣家的帳戶憑據和信用卡信息。為此,亞馬遜推出了兩步驗證碼來避免這種欺詐行為。作為賣家,妳應該對這種欺詐有所了解。

3.物流配送失敗。

壹些無良買家聲稱購買後沒有收到貨物,要求退款或重新發貨。有時也有可能買方沒有收到貨物。這就需要賣家采取適當的措施,選擇有跟蹤信息的物流服務商,保證貨物的收貨信息。

4、退貨退款欺詐

退貨和退款是賣家不可避免的壹部分。有的買家收到貨後,聲稱自己買的產品不是新的,也沒有損壞,要求賣家退款或退貨,然後換壹個壹模壹樣但損壞的舊的。這種情況下,賣家只能在發貨前檢測產品質量,買壹些貼紙來防止這種欺詐。

5.贊助廣告欺詐

如果妳的亞馬遜PPC預算在壹天開始就用完了,妳很可能是亞馬遜贊助廣告點擊騙局的受害者。因為有人可能會惡意點擊妳的亞馬遜贊助產品廣告,直到妳的預算完全耗盡。

6.侵權、勒索和欺詐

據說有個騙子在英國申請註冊了大量的商標品牌,然後敲詐沒有品牌記錄,店裏銷售比較好的賣家,投訴賣家的品牌侵權,借機敲詐壹筆。需要建議賣家做好平臺的品牌備案,讓騙子沒有時間去鉆。

賣家如何保護自己免受這些詐騙?

1,向亞馬遜舉報可疑行為,或者去賣家中心的幫助版塊,輸入妳的問題,讓他們回復;

2.保證妳的銷售賬號信息安全,定期更改密碼,對賣家賬號設置兩步驗證,如果收到要求賣家提供個人信息的郵件,立即詢問亞馬遜;

3、學會識別真假買家郵箱ID,通常賣家從亞馬遜收到的郵件總是以@結尾。如果發現郵件有語法或拼寫錯誤,要多加註意;

4.使用FBA物流;

5、然後保持良好的聲譽;

6、品牌備案,品牌備案既能防欺詐又能防後續,還能與消費者建立信任。

總而言之,不要亂發可疑郵件,有任何問題及時向亞馬遜平臺反映。

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