“消費者在遇到未按合同約定提供服務的中介機構時，視中介機構未提供服務的內容和程度是否導致未能實現合同目的而主張解除合同；不主張解除合同的，還可以要求機構承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。”李_補充道。
在延伸的信息中，中介機構對中介費、合同期限、退款金額都有不同意見。留學機構啟德教育壹家門店的工作人員告訴中新經緯，以法國碩士為例，申請5所學校需要支付2萬元左右的服務費，合同期為48個月。
工作人員介紹，中介費要在簽合同的時候交。如果消費者隨後取消留學計劃，可以將名額轉讓給其他消費者，或者將服務內容改為遊學等其他項目，否則只能獲得1，000元的退款。
當被問及如果48個月內學校申請未通過，費用將如何處理時，工作人員表示“壹般會通過”。
人民網-愚蠢的留學中介騙局