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小貸催收員的26種壓力詞

1.面對催收案件,催收人員首先要自己對案件進行梳理和分類,熟悉案件的整體情況和催收人員的基本信息,做到心中有數。采集開始,壹般的通話順序是線路單位電話,然後是家裏電話,最後是我的手機;當這些聯系不上時,他們會打電話給聯系人(或親戚/單位)落實情況,通過聯系人告知債務人還款。

2.如果通過上述方法都找不到債務人,則通過案件數據庫中的信息在網站(或114)搜索或通過手機、固定電話查詢。

3.如果通過上述方式無法找到債務人,公司將派境外人員上門,帶回所需資料進行催收;此外,外國遊客在收藏過程中起著很大的作用,因此可以說收藏的成敗在於外國遊客。

4.了解債務人信息,依次向其家人和工作單位發送催收函和律師函,告知其欠款情況。

5.在催收過程中,外勤人員會負責發函,上門催收,現場落實債務人信息,主要是給債務人施加壓力。

6.不要以銀行的身份向持卡人收錢,在交涉過程中不要有人身攻擊。避免隨意降低債務人的和解金額,絕不收錢。

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