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壹個成功企業的發展是怎樣的?

第壹,貼近客戶。以客戶利益為企業生存和發展的出發點。優質服務幾乎可以成為IBM的壹個標誌。很多年前,有壹則廣告,上面有幾個醒目的字:IBM是最好服務的象征!這個廣告永遠是我們認為最理想的廣告之壹,它表達了IBM的立場,那就是為客戶提供壹流的服務。在與IBM簽訂的合同清單上,不僅包括機器的租售,還包括所有的服務項目。

第二,要有遠見。這主要是強調要對未來有壹個好的預見。為了把握市場和行業發展的最大趨勢,如果我們比別人先壹步思考,那麽總會離勝利和卓越就更近十步。

第三,倡導行動。如果妳沒有高瞻遠矚的思維,那麽妳就會失敗30%。如果妳連行動都不采取,那妳就100%失敗了。很多書都在研究領導力和執行力的問題。其實可以簡單的說,領導力就是預見性的能力,執行力就是所謂的行動力。

第四,自主創新。創新是公司實現健康成長和跨越發展的持續動力。勝利的秘訣就是把復雜的事情簡單化,把簡單的事情重復,堅持做重復的事情,在做堅持的事情上創新。

第五,精兵簡政。不要被環境影響和左右,打破包袱,輕易從政。

第六,註重細節。細節決定成敗。細節=規範=流程=規範=質量=尊嚴。普通公司的優秀理念和思想體現在壹舉壹動的細節上,而優秀公司的優秀理念和思想體現在行為和習慣上,也就是每個環節都會做好。

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