北京中創新測科技有限公司客戶服務中心

在總部維護中心設立客服熱線(包括服務熱線、傳真和電子郵件)，每周7天、每天24小時接收和受理客戶的問題申報和投訴，並在承諾時間內進行處理和回復，以提高中創信測的服務質量和客戶滿意度，保護公司客戶的利益和雙方的友好合作關系。

中創新測擁有近百名具有豐富維修經驗的工程師，在北京總部有專門的技術支持工程師。主要成員主要是R&D和系統管理員。

中創新測在國內有八個維護區域和辦公室，分別是總部、東北辦公室、北方辦公室、西北辦公室、西南辦公室、東方辦公室、中央辦公室、南方辦公室。各地區、各省長期派駐維護工程師，保證系統穩定運行。