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移動總公司投訴電話02010086。

移動總公司投訴電話不是02010086。10080這是移動公司集團總部的投訴熱線。在當地投訴10086未解決的基礎上,可以撥打10080升級投訴。總部負責對各省公司上級單位的監督和督導。

移動總部的電話特點

10086這是最基本的投訴渠道,10086的工作流程是這樣的。運營商把問題記錄下來形成工單,然後轉給負責問題的業務部門,具體負責部門給客戶回復,所以每次運營商都告訴客戶48小時內回復,因為移動公司後面的業務部門在看妳的問題。

移動公司非常重視客戶服務。每個月都有總經理的客戶接待日。這壹天,移動公司的領導會現場或在線接待客戶。客戶接待日的公告會在官網上公布,投訴也可以通過這個渠道進行溝通。

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