價值創造活動是企業創造價值的主要環節，包括研發、生產、營銷等。這些環節都離不開運營。
1.R&D:產品創新和改進
企業裏有個詞叫“產品”，是企業的核心，是公司生存的根本。產品創新和改進是運營的範疇。
2.生產的組織和管理:生產計劃和實施。
從原材料采購到成品交付，整個生產過程都需要通過運營來組織管理。
3.營銷:品牌建設和推廣
市場是企業的生命線，也是企業價值的最終實現地。因此，市場工作的好壞直接影響到企業的經營效率。
4.銷售網絡和客戶關系。
隨著互聯網的發展，傳統的銷售模式受到了巨大的沖擊。為了適應新的競爭環境，企業需要對原有渠道進行升級，構建以消費者為核心的全渠道體系，提高全渠道效率。
5.售後服務:服務保證和支持
售後服務保障和支持直接關系到消費者的體驗，也決定了用戶是否願意繼續購買。因此，售後服務的水平決定了企業在行業中的競爭力和影響力。
6.財務管理:財務預算、控制和分析。
7.人力資源:員工招聘、選拔和培訓激勵。
8.信息化:IT規劃、實施、應用和維護
9.供應鏈:物流、倉儲、運輸和配送。
10.資本運營:融資、投資、並購和重組
11.政策合規性:法律、稅務、安全和環保。