如果未成年人已滿八周歲，需要看具體金額。如果數額在其支配的合理範圍內，則是有效的民事法律行為，父母無權要求返還。如果超過合理的數額，父母可以拒絕批準，並要求退款。具體情況請與遊戲方官方客服人員溝通，向客服人員提供壹些證據證明是未成年人充值，明確同意將賬號歸檔收回消費道具。
但如果是未成年人有償打賞壹些遊戲主播，這些需要自己溝通處理，遊戲公司不會管。