文本:
向顧客道歉
壹家公司:
我們已經收到妳本月28日的訂單。非常抱歉，我們無法交付所訂購的貨物。我們最早的交貨日期是七月初。
當然，妳急著拿貨。但是，需求遠遠超過我們之前的經驗，我們向您道歉。
道歉派對
x年x月x日。
擴展數據:
註意事項:
壹、陳述事件，使用客觀語言，註意使用對方能接受的詞語。
第二，分析矛盾產生的原因。
第三，道歉的內容，需要道歉的地方要真誠，覺得不需要道歉的地方要中肯。
四、處理措施、賠償方式、道歉聲明是否發表。
整個故事需要解釋清楚。說明情況和理由，實事求是，言簡意賅。態度誠懇。用詞委婉，語氣溫和，得體。
請把握好寫道歉信的幾個原則，比如，要真誠，解釋清楚為什麽感到抱歉，希望以後如何補救。別忘了檢討自己，感謝對方。
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