建業集團董事長胡葆森對本次活動提出明確要求:4009617777客服熱線要由被動受理投訴轉變為主動上門服務，實現電話監督經常化，成為服務專線、監督專線、體驗推廣專線。
建業地產股份有限公司簡稱建業公館。香港建業住宅集團有限公司成立於5月1992，是壹家專註於中國住宅產業發展的獨資企業。公司具有國家房地產開發壹級資質，是建業地產股份有限公司(股票代碼:832。HK)，香港上市公司。建業住宅集團的定位是“專業領先的區域品牌房地產開發商”。紮根中原17年，成功開發了金水花園、建業-城市花園、建業新天地-桂園、鄭州建業-森林半島、鄭州-聯盟新城、建業地標廣場、省內18中心城市、森林半島系列等具有行業導向地位的高檔商品住宅小區。開發銷售的商品房總面積約500萬平方米，已達約5萬戶。