在國務院保險監督管理機構指定的轉讓或者接受轉讓過程中，應當維護被保險人和受益人的合法權益。對於投保客戶而言，如果持有長期保單，如重疾險、長期百萬醫療險、壽險、年金險等，其權益不會受到影響。即使保險公司破產，保單的權益也會轉移到接手的保險公司。
值得壹提的是，保單中寫入的利益條款不會受到影響。但如果在保單上附加萬能賬戶這樣的二次增值條款，在保險公司運營良好的情況下，萬能賬戶的結算利率會相對較高。但萬能賬戶的保證利率通常在1.75-3%之間。如果保險公司破產，可能會對這些額外的萬能賬戶產生壹定的影響。