1.關鍵客戶對公司實現銷售目標非常重要，現在或未來都將占銷售收入的很大比重。這些客戶數量不多，但在公司整體業務中發揮著重要作用。
2.如果公司失去這些關鍵客戶，將嚴重影響公司業務，公司銷售業績短時間內難以恢復，公司難以快速建立其他銷售渠道。公司對這些關鍵客戶有壹定的依賴。
公司與關鍵客戶之間有穩定的合作關系，他們對公司未來的業務有很大的潛力。
4.公司在客戶關系管理上花費了大量的工作時間、人力和物力。這些關鍵客戶有很強的談判能力和議價能力，公司必須花更多的精力去維護客戶關系。
重點客戶的發展符合公司未來發展目標，將形成戰略聯盟。當時機成熟時，公司可以進行後向整合戰略，與客戶結成戰略聯盟，利用關鍵客戶的優勢，這將有利於公司的成長。