情況說明
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妳好，12368是全國訴訟服務熱線的電話，帶有區號的是當地法院訴訟服務熱線電話。所以這個電話聯系妳，應該是有跟法院相關的事項通知妳。
12368是訴訟服務熱線，只有法官或者送達中心會給本人打電話。
“12368”是最高人民法院確定的、全國法院系統通用的司法信息公益服務號碼。
2009年1月7日，中國“12368”司法服務熱線的第壹個審判單位——北京法院“12368”司法服務熱線正式開通。“12368”司法服務熱線向公眾提供北京市各級法院訴訟知識、地址、路線、聯系方式等靜態信息。
隨著服務熱線的進壹步建設，還將為參與者提供案件動態進展、民意調查、信訪等服務。法院的地址和路線可以以短信的形式發送到用戶指定的手機上。打開動態信息服務後，可按要求將立案說明和案卷資料傳真至指定號碼。