為了解決消費者的痛點，A.O .史密斯挑戰行業難題，創新推出1靜音燃氣熱水器。通過三維降噪系統和專利靜音技術，產品不僅達到了《家用燃氣快速熱水器全程靜音分級評定規範》中的1級靜音標準，還通過了北京中國輕工業聯合會認證中心的專項產品認證。
A.O .史密斯在電熱水器領域的突破性創新。2021和1季度，A.O .史密斯完成了薄型電熱水器的系列升級，推出了MAX版薄型速熱電熱水器。該系列新品不僅顛覆了電熱水器的傳統外觀，還通過5KW大功率快速加熱技術實現了纖薄機身和澎湃水量。更創新的推出了“電源適配”的功能。
通過對衛生間用電的監控和智能調節，有效解決了大功率電器同時使用時的功率過載跳閘、線路過熱老化等問題，被中國家用電器研究院認證為“好產品”。