首先，需要了解清楚對方提出的侵權內容和依據，包括涉及的專利號、專利名稱、侵權產品的信息、侵權比對材料等。對這些內容進行初步的分析，判斷是否存在侵權的可能性。
如果無法確定是否侵權，建議尋求專利律師或專利代理機構的幫助，對專利侵權進行專業分析，並提供法律意見和應對方案。
根據分析結果，制定相應的應對策略。如果確實存在侵權風險，可以考慮與對方進行協商，尋求和解或購買專利許可;如果認為自己並未侵權或有合理的抗辯理由，可以準備相應的證據和材料，積極應訴。
無論最終結果如何，都應該尊重他人的知識產權，避免惡意侵權、假冒專利等不當行為。如果確實存在侵權行為，應該及時停止並承擔相應的法律責任。
在處理外觀專利侵權投訴時，需要註意保持溝通、合理應對，並遵守相關的法律法規和道德規範。同時，也可以加強自身的知識產權保護和管理能力，提高企業的核心競爭力和市場競爭力。
以上就是關於“
被投訴外觀專利侵權怎麽辦“的介紹，希望對您有所幫助。