1.這種情況壹般是由於“蘋果移動設備服務”被禁用，或者該項的啟動類型設置為“手動”造成的。
按WIN+R打開運行窗口，輸入services.msc打開服務項。
2.找到“蘋果移動設備服務”這個條目，可以看到這個條目的啟動類型是“手動”。
3.選擇此項，單擊鼠標右鍵，在出現的菜單中選擇開始。
4.或者選中此項，點擊鼠標右鍵，在出現的菜單中選擇屬性，在彈出的窗口中設置啟動類型為“自動”。
5.將手機重新連接到電腦上，壹般會正常識別。