佳能公司打算的將產品線中照相機延伸到辦公設備的領域,但是美國的施樂公司其靜電復印技術,是阻礙佳能公司進軍辦公設備領域的大山。自從1959年發明了世界上第壹臺復印機開始,施樂公司在這個行業壹騎絕塵,保持著在世界復印機市場的壟斷地位。
佳能突出自己產品的質量和價格,它設計的產品不需要公司提供專業技師就可以使用。通過把復印機設備中最經常出毛病的零部件裝入壹個可更換的模塊盒,公司實現了不需要專業技師經常修理的目的,大大節約了人力資本。