在手機設置裏面把手機鈴聲、鬧鐘鈴聲、語音通話、媒體的音量等都調到最高，然後壹壹嘗試，看到底是哪部分出錯。
打電話時，把手機外側的音量鍵調到最高。如果聲音還很小，可能是手機的聽筒壞了。
如果妳開免提和手機放歌時聲音很小，可能是外放喇叭壞了。
如果是打電話別人聽不到我的聲音，可能是手機的送話器壞了。
軟件沖突，可能是妳最近下載的第三方軟件導致手機音量減小。卸載最近安裝的軟件，然後重啟手機。