TCL科技集團有限公司成立於1982+01年3月，法定代表人為李東生，主要從事研發、生產和銷售:半導體、電子產品及通訊設備、新型光電及液晶顯示器件、貨物或技術進出口(國家禁止或涉及行政審批的除外)。
創業投資業務和創業投資咨詢，為創業企業提供創業管理服務，參與發起創業投資機構和投資管理咨詢機構，房地產租賃，提供信息系統服務，提供會議服務，提供計算機技術服務和電子產品技術開發服務，軟件產品開發和銷售，專利轉讓，代理報關服務，提供咨詢服務，支付結算。
Tcl客戶服務職責
回答各品牌的技術流量，能夠根據知識庫及時準確的回答客戶。向客戶提供標準服務；快速掌握公司新政策、新業務，在電話服務過程中積極宣傳公司新產品，促使客戶有使用公司產品的意願。
受理客戶申請的業務及客戶投訴電話，準確記錄投訴內容，對需要其他崗位協助的業務及時生成電子工單並轉發至後臺組；協助整理組內培訓資料，輔導初級客戶代表。參加各種培訓，提高綜合素質。參與各種團隊活動，支持團隊建設。