打開門，61歲的曾女士從相熟的快遞員手中收到了前壹天在網上買的自拍桿和充電寶。臨近165438+10月11，各大電商平臺都開始了促銷，習慣網購的曾女士不想錯過。網購已經成為曾女士生活中不可或缺的壹部分。從食品到藥品，從日常用品到不常用的五金配件，她都能通過網購平臺找到自己想要的東西。
銀發族正在成為壹支重要的消費力量。第七次全國人口普查數據顯示，到2021年末，我國60歲及以上人口為2.64億，占總人口的18.7%。這也意味著壹個巨大的銀發經濟市場。
阿裏巴巴淘寶天貓產業發展運營中心總裁楊光:銀發族已經從原來的(購買)日用品，轉移到了手機、萬文收藏、滋補、智能產品等改善品類。
為了讓更多老年人享受到網購的便利，今年“雙十壹”前，壹些電商平臺還升級了老年版，為老年用戶提供專屬人工客服。長者版還增加了買菜買藥等功能。