第二、要向天貓商城提供侵權產品的鏈接以及侵權產品和知識產權之間進行比對的說明，以便於天貓商城確定被投訴人是否構成侵權。
第三、如果經過天貓商城處理後，被投訴人仍拒不停止侵權的；或者，天貓商城作為不侵權處理的，則權利人可以向版權局進行投訴或者向人民法院起訴要求侵權人停止侵權、賠償損失等。