1. 首先，您需要將侵權產品下架，並檢查店鋪其他產品是否也有類似的侵權情況。如果發現有類似的情況，請將所有侵權產品下架，並承諾未來將加大產品品牌/專利/版權/真偽方面的檢測，確保商品沒有侵權問題和隱患才會上架。
2. 其次，您需要聯系郵件中亞馬遜給出的投訴人，承認錯誤，並與其協商解決方案。如果您認為投訴是錯誤的，您可以向亞馬遜提出申訴。
3. 如果您認為自己沒有侵權行為，但權利所有者或亞馬遜因假冒或商標侵權而刪除了您的商品信息，請回復收到的通知，並將相關證據提交給亞馬遜。