百度公司自進入中國互聯網及軟件市場以來，就壹直以開發真正符合中國人習慣的互聯網核心技術為使命，依靠自身實力不斷研發出擁有自主知識產權的可擴展的網絡應用軟件。
百度的產品及服務是針對不同企業及各機構網絡化的基本需求而設計的，主要產品線有:壹、基於全球互聯網的中文網頁檢索。這條產品線主要服務於門戶網站，客戶包括Sina, Sohu, Tom.com ，263在線，21CN，上海熱線，廣州視窗等。二、企業級的信息檢索解決方案，包括網事通系列軟件及百度企業競爭情報系統。其中，網事通系列軟件包括網站站內檢索系統，行業垂直檢索系統，新聞監控系統，企業垂直檢索系統，實時信息系統及信息采集系統。目前，這些企業級的信息檢索解決方案正服務於各個不同領域，包括電信企業，如廣東電信，河北電信；金融企業，如中國人民銀行，中國銀行；傳媒領域，如中央電視臺，香港TVB，光明日報網；教育領域，如 清華大學等。此外，百度還利用遍布在全國龐大的CDN網絡提供的信息傳遞技術（即網站加速及網絡緩存技術）,它的使用者包括深圳商報，四川新聞網，中國基礎教育網等。
2001年10月百度依據李彥宏先生的第三定律和百度自身龐大的搜索用戶群，適時地推出了搜索引擎競價排名這壹全新的商業模式。競價排名，是指由用戶（通常為企業）為自己的網頁出資購買關鍵字排名，按點擊計費的壹種服務。通過競價排名，搜索結果的順序將根據競價的多少由高到低排列，同時奉行不點擊不收費的原則。目前，加入競價排名推廣陣營的網站包括各大中文門戶網站、中國各地信息港以及百度提供技術支持的所有網站，來自於不同領域的數千家企業和個人主頁參與了競價排名。
“眾裏尋她千百度”，“百度”二字正是源自辛棄疾的《青玉案》，她象征著百度對中文信息檢索技術執著的追求。