1、電卡是分正反面的，請檢查是否電卡插反或插反方向了。
2、確認壹下電表是不是妳家的，特別是搬新家的時候，樓道的電表標號不壹定正確。
3、在電表箱下另有壹層是空氣開關，請檢查空氣開關是否打開。
4、如果是舊房改造的智能電表，除表箱中的開關外，通常在樓道中或墻壁上保留有原來的老電閘（或空氣開關），如果找到，請打開，如果保險燒斷，請確認無故障後換上保險絲打開。
5、新式樓房家中是各屋分開供電的，在墻壁上應該有壹排空氣開關，請將它們全部打開。
6、以上均確認正常後可以找壹個電筆試下各空氣開關有電沒有，先在表箱處測起，如果沒有可以請附近的電工幫忙或借用，實在沒有辦法的也可以撥打95598電力客服熱線請求電力部門支援。
7、確認外線供電正常後就是家中的線路問題了，可以找電工或專業人士幫忙查找、維修，這就不是壹般人員可以處理的了。
擴展資料
1、智能電度表
（1）分三相四線和三相三線兩種，用於有功電能的計量場合，由用戶交費購電輸入表中，電表才能供電。壹戶壹表壹卡，卡互不通用，憑卡用電，具有預收電費、自動抄表、防竊電、卡中電量用完後自動拉閘斷電等功能。
（2）同時，用戶的購電信息實行微機管理，方便地進行查詢、統計、收費及打印票據等。
（3）產品采用了最先進的IC卡技術和SMT工藝以及專用電能計量芯片和單片微型計算機為核心部件的全電子設備，各項技術指標符合GB/T18460的技術要求。
2、主要功能
（1）預付費功能：預收電費，剩余電量為零時自動拉閘斷電。
（2）合閘拉閘方式：內附開關和外附控電開關兩種規格。
（3）記憶功能：斷電情況下表內數據可保存10年。
（4）顯示功能：雙顯示，計度器顯示累計用電量，LED顯示器顯示剩余電量及其它信息。
（5）能夠檢測出普通電表無法檢測的流量（例如插座、接線板等等）。準確計費。
（6）智能調價模式可以針對用電過多的用戶進行智能調價，以達到節能減排的作用。
3、技術指標
（1）準確度等級：1.0級，基本誤差、起動、潛動符合國標要求。
（2）電流規格：2.5(10)A 5(20)A 10(40)A 20(80)A 30(120)A
（3）電表常數：1600imp/kWh 800imp/kWh
（4）功耗<1.0W
（5）非接觸式（射頻）IC卡專利技術：采用世界上最先進的射頻IC卡及基站技術，全密封、非接觸，防潮、防水、防攻擊、防竊電、抗磁、抗幹擾性能好。
（6）數據表決糾錯技術：表內每個數據存放在五處，若萬壹數據出錯，則另外幾處可對其進行糾錯，從而作到數據絕對可靠，萬無壹失。
參考資料：