近年來，人工智能技術的發展和突破進壹步改善了服務機器人的體驗，語音交互、人臉識別、自動定位導航等人工智能技術與機器人的融合不斷深化，智能產品不斷推出。例如，育碧和騰訊雲肖偉發布了Qrobot Alpha，這是壹款用於智能教育和娛樂的人形機器人。通過整合騰訊雲肖偉的智能語音交互能力，以及QQ音樂、企鵝FM、翻譯、百科、個人助理、智能家居等內容和服務，加速向生活領域延伸。
2013-2018年，中國整個服務機器人市場處於高速增長階段。2018年，服務機器人市場規模預計達到184億美元，同比增長約45.3%，高於全球服務機器人市場增速。到2020年，隨著停車機器人、超市機器人等新興應用場景機器人的快速發展，中國服務機器人市場規模有望超過40億美元。
中國在醫療、教育、烹飪等機器人應用領域開展了廣泛的研究。隨著機器人技術的進壹步提升，服務機器人的市場需求迅速擴大，應用場景不斷拓展，應用模式不斷豐富。比如，沈陽宋新與國內知名醫院合作，* * *研發出國內首個用於腫瘤治療的消融醫療輔助機器人，大大提高了手術的準確性。沈陽鐘瑞阜寧公司推出了各種為老年人和殘疾人服務的機器人。Bestic用餐輔助機器人體積小，操作簡單，飲食障礙者可以根據自己的節奏和意願進食。同時，壹些優秀的平臺企業，如雲知聲、Mobvoi、烈酒等。，為機器人公司提供使能技術，使得智能語音迅速普及，從而帶動行業快速增長。
根據中國電子學會公布的數據，2018年中國家用服務機器人、醫療服務機器人和公共服務機器人市場規模預計分別為8.9億美元、510億美元和4.4億美元，家用服務機器人和公共服務機器人增速相對領先。
創意和技術優勢突出的企業發展良好。
近年來，相當多的智能機器人企業在創新方面非常活躍。憑借出色的產品創意、獨特的技術優勢和優秀的核心團隊，獲得了市場和資本的雙重認可，呈現出良好的發展態勢。根據不同的應用場景，我們可以將智能機器人分為三類:行業類、服務類和專業類。其中，服務類比可以細分為家政服務、醫療服務和公共服務。圍繞業務規模、創新、品牌價值、投融資等維度，對國內壹批較為典型的智能機器人企業的活躍度進行了測評，分為三個梯隊，以期為後續的行業調研、市場分析和資本投入提供參考。
家庭服務機器人將成為該行業的重要組成部分。
2018年，全球家用服務機器人、醫療服務機器人和公共服務機器人市場規模預計分別為44.8億美元、25.4億美元和22.3億美元，其中家用服務機器人市場規模占比48%，分別高於家用服務機器人和公共服務機器人21和24個百分點。
與我國相比，截至2017年末，我國60歲及以上老年人口為2410萬人，占總人口的17.3%。隨著人口老齡化的加速和醫療、教育需求的持續旺盛，我國服務機器人市場潛力和發展空間巨大。2018年，中國服務機器人市場規模有望達到1840億美元，同比增長約43.9%，高於全球服務機器人市場增速。其中，我國家用服務機器人、醫療服務機器人和公共服務機器人市場規模分別為8.9億美元、5654.38+0億美元和4.4億美元，家用服務機器人和公共服務機器人增速相對領先。
以上數據來源參考前瞻產業研究院發布的《中國服務機器人行業戰略規劃及企業戰略咨詢報告》。