創新的生產過程
持續提供適合中國移動業務和網絡發展的技術解決方案是研究院的核心目標。其中，通過積極申請技術研發成果專利，最大限度保護企業知識產權權益；同時，盡可能將自身需求納入相關國際標準，以降低網絡建設成本，加速新技術、新業務的引入，也是該院工作的重要內容。
截至目前，中國移動已向國家專利局提交了“壹種基於用戶請求實現通信服務級業務的方法”等十項專利的PCT國際申請，國內專利超過130項，成為中國移動急需的彩鈴、可視電話等業務的技術基礎，大大降低了業務發展的專利門檻，加速了中國移動新業務的推出。2005年，該院加快創新知識產權保護，提交專利申請90余件，占中國移動集團專利申請量的95%以上。
正是在不斷的技術和業務創新中，研究院發現移動通信的專利已經滲透到很多微妙的領域。因此，中國移動認為，擁有的核心專利越多，在未來新技術、新業務層出不窮的情況下，就越能占據主動，這是運營商在市場競爭中的核心籌碼。
需要註意的是，研究院誕生的每壹項專利都會伴隨著技術創新，而這些技術創新會極大地刷新中國移動當年或幾年的經營業績。這種以準確的市場需求為導向的R&D創新，盤活了整個企業的價值鏈，徹底形成了傳統封閉的R&D模式。
正是在這個強調價值生產的研發體系中，誕生了可以管理各種數據服務的DSMP系統，10項國家專利正在申請中。基於CAMELPHASE2的移動智能網誕生了，開發出了市場上流行的“神州行”預付費業務、神州行短消息業務、移動虛擬集團電話業務、分時及小區計費、移動聊天業務、家庭號碼等多種智能業務，同時促進了國家通信制造業在該領域的領先地位。已經被並入3GPP規範的多媒體消息服務誕生了。正式商用後的1年內，用戶數達到1萬，業務收入達到1.2萬元。無法壹壹列舉的創新項目，為中國移動創造了巨大的經濟效益，也產生了深刻的社會效益，比如讓手機成為影響力巨大的“第五媒體”。
為有效提高專利附加值，將反映中國移動需求的專利納入國際標準體系，成為全球遵循的統壹標準，成為近年來中國移動技術創新的重要策略之壹。這樣就不需要定制符合自己需求的網絡設備等產品，大大降低了成本。
隨著中國移動成為全球用戶數量最多的移動通信運營商，這種可能性也在不斷增加。研究院果斷抓住機遇，及時加強了在國際標準制定中的話語權。壹方面盡可能將技術創新的成果提交給國際標準，另壹方面在標準組織中爭取越來越多的重要職位。
2005年，中國移動承擔了4項國際標準化活動，共提交論文472篇，通過論文102篇。許多員工在國際標準化組織中擔任領導職務，如GSM協會董事會成員，並在國際標準化體系中牢固地確立了舉足輕重的地位。
總體而言，中國移動研究院創新且有價值的R&D流程的建立依賴於三種方式。首先是建立專利保護範圍，不能太窄，否則對手很容易繞過妳的專利；其次，仔細研究現有專利的保護範圍，盡量避開這些“雷區”，保證經濟性；最後，要盡可能將專利納入國際標準。“以這種方式投入巨額R&D成本後，我們可以保證獲得價值鏈的最大部分”。