1，哪裏有籠子，哪裏就有鳥——心理圖式
壹位心理學家曾經和喬打了個賭:“如果我給妳壹個鳥籠，掛在妳的房間裏，那麽妳壹定會買壹只鳥。”
喬同意打賭。於是心理學家給他買了壹個非常漂亮的瑞士鳥籠，喬把它掛在客廳的桌子上。結果可想而知，人家壹進來就問:“喬，妳的鳥什麽時候死的？”
喬馬上回答說:“我從來沒有養過鳥。”
“那麽，妳要鳥籠做什麽？”
喬無法解釋。
後來，每當有人來喬家，他們都會問同樣的問題。喬很苦惱，為了不被問到，喬幹脆買了壹只鳥，放在壹個空籠子裏。
對於心理學家來說，買壹只鳥比解釋他為什麽有壹個鳥籠要容易得多。人們往往先在頭上掛壹個鳥籠，然後還要往裏面放東西。
2.狗魚思維——拒絕改變
有壹種魚叫狗魚。狗魚攻擊性很強，喜歡攻擊壹些小魚。科學家做了壹個實驗:把狗魚和小魚放在同壹個玻璃罐裏，中間隔著壹層透明玻璃。狗魚壹開始試圖攻擊小魚，但每次都打在玻璃上。慢慢的，它放棄了攻擊。
後來實驗者把中間的玻璃拿走了，但是梭子魚並沒有攻擊小魚——這種現象叫做梭子魚綜合征。狗魚綜合征的特點是:對差異視而不見，自知力不足，濫用經驗，墨守成規，拒絕考慮其他可能性，缺乏在壓力下行動的能力。
思維定勢壹旦形成，有時會很難過。這也是我們要不斷學習新知識、新思想的原因之壹:情況是不斷變化的，我們必須關註這些變化，調整自己的行為。壹成不變的觀念會帶來死氣沈沈的局面。
3.阿西莫夫的智商——慣性思維
所謂慣性思維，就是思維沿著之前的思維路徑繼續線性延伸，暫時關閉其他的思維方向。
阿西莫夫是俄裔美國人，也是世界著名的科普作家。他曾經講過這樣壹個關於自己的故事。
阿西莫夫從小就很聰明。他年輕時參加過多次智商測試，總分在160左右，是個“有天賦”的人。有壹次，他遇到了壹個汽車修理工，他的壹個老熟人。
修理工對阿西莫夫說:“嘿，醫生，讓我來測測妳的智力，想出壹道思考題，看妳能不能答對。”阿西莫夫點頭表示同意。修理工開始問問題:“壹個聾啞人想買些釘子，於是他去了五金店，對售貨員做了這樣壹個手勢:左手食指站在櫃臺上，右手握拳做敲擊的動作。”售貨員見此，先給他拿來壹把錘子，聾啞人搖了搖頭。所以售貨員明白他想買釘子。"
“聾啞人買了壹個釘子，剛走出商店，就進來了壹個盲人。那個盲人想要壹把剪刀。瞎子會怎麽做？”
阿西莫夫順口答道，“瞎子肯定會這樣——”他伸出食指和中指，做出剪刀的形狀。
汽車修理工聽了阿西莫夫的回答，開心地笑了:“哈哈，答錯了！”！如果壹個盲人想買剪刀，他只要說‘我買剪刀’就行了。他為什麽打手勢？"
阿西莫夫不得不承認他的回答很愚蠢。而汽車修理工在考試前就認定自己肯定答錯了，因為阿西莫夫“受的教育太多，聰明不起來！”"
4.猴子實驗-群體慣性
有科學家做過壹個實驗:把四只猴子放在壹個封閉的房間裏，每天給它們餵很少的食物，讓它們餓得吱吱叫。幾天後，當實驗者將壹串香蕉放入房間上方的小洞時，壹只餓得頭昏眼花的大猴子向前猛沖，還沒等它拿到香蕉，就被預設器官灑出的熱水燙傷了全身。當它後面的三只猴子爬上去依次拿香蕉時，被熱水燙傷了。所以猴子們不得不看著香蕉嘆息。
幾天後，實驗者換上壹只新猴子，進入房間。當新來的猴子餓了，想爬上去吃香蕉時，立刻被另外三只猴子攔住，告訴它們這樣很危險，千萬不要嘗試。實驗者換了另壹只猴子進入。當這只猴子想吃香蕉時，有趣的事情發生了。這壹次，不僅剩下的兩只老猴子阻止了它，那只沒被燙傷的半新猴子也試圖阻止它。
實驗繼續進行。所有的猴子都變了之後，沒有壹只敢碰香蕉。雖然取消了上面的熱水機制，但是熱水倒灌的“組織慣性”束縛了每壹只進入籠子的猴子，讓它們崇拜香蕉這種盤子裏的美味，沒有人敢享用。
這就是群體慣性形成的過程。在變幻莫測的市場環境中，企業要想贏得競爭優勢，就必須學會隨著時代的發展變化快速調整，否則只能像故事中的猴子壹樣，無緣無故地失去明天的機會。
然而，壹些將自己的成功歸功於競爭管理模式的企業，面對壹切以變革為主題的現實，依然屹立於世界之巔。他們毫不懷疑讓自己成功的管理模式的價值和適用性，不思更新，固執地在“成功經驗”的軌道上奔跑。於是，由於不變，企業曾經的輝煌逐漸退化為組織慣性，成為企業生存路上的羈絆。
5、火——線性思維
壹個漆黑的夜晚，司機老王開著壹輛“除了喇叭什麽都響”的北京吉普出門，車庫半路拋錨。他初步判斷油耗耗盡，於是下車查看油箱。沒有手電筒，他拿出打火機照明。隨著壹聲巨響，他什麽也不知道了...當他醒來時，他正躺在醫院的病床上。壹位路過的好心司機救了他。他的車報廢了，臉也毀了。幸運的是，他的生命終於被撿回來了。老王說:“當時我就是想用打火機的光看看油箱裏還有多少油；這壹點都不像打火機的火，它會引爆燃料箱並點燃它。“這是典型的‘線性思維’造成的災難。
線性思維模式有兩個基本特征:
(1)把多元問題變成壹元問題。客觀事物所包含的問題往往是多樣的，線性思維模式要求突出其中的壹個問題，把其余的放在壹邊，或者把復雜的問題簡化成簡單的問題再去處理。
(2)壹維線性思維用於處理壹維問題，使其成為非此即彼的答案，排除兩個可能答案中的壹個。
6、保守勢力——懶惰思維
慣性思維是指人類思維深處的壹種保守力量。人們總是習慣用老眼光看待新問題，用被反復證明有效的舊觀念解釋變化世界中的新現象。如果妳不去嘗試，不敢冒險，墨守成規，大好的機會和妳無限的潛力都會白白浪費掉，挫折和失敗的悲劇肯定是不可避免的。
比如看魔術表演，不是因為魔術師特別聰明，而是因為我們太習慣於思考，所以被忽悠了。比如壹個人從壹個很緊的包裏奇跡般的出來，我們總是習慣於去想他怎麽才能從包裏很緊的上端出來，而不是去想包下面可以做個東西，下面可以裝個拉鏈。
在人生的旅途中，我們總是多年遵循壹個既定的模式，從不嘗試走另壹條路，這很容易導致消極的厭世感和厭倦感。所以，如果不改變自己的想法，生活會很無聊。很多人走不出思維定勢，所以走不出命運般的悲劇結局；壹旦走出思維定勢，妳可能會看到很多不壹樣的人生風景，甚至創造新的奇跡。
所以，從舞劍中，我們可以學習書法之道，從鳥類到飛機，從蝙蝠到無線電波，從蘋果到地面，我們可以學習重力...經常爬山的要涉水，經常跳躍的要打球，經常劃船的要開車，經常當官的要為人民服務。換個位置，換個角度，換個思維方式，也許眼前就有壹個新世界。
7.失落的黃金——習慣性思維
壹個窮人在壹本書裏發現了找到“魔法石”的秘密。魔法石是壹種能把任何普通金屬變成純金的小石頭。魔法石在黑海的沙灘上，夾雜著成千上萬塊看起來壹模壹樣的鵝卵石，但秘密就在這裏。真正的火石摸起來是暖的，普通的石頭摸起來是冷的。
所以，當它覺得石頭涼了，就把它們扔進海裏。他就這樣工作了壹整天，卻沒有找到壹塊是魔法石的石頭。然後他又這樣幹了壹個星期，壹個月，壹年，三年，還是沒有找到壹塊魔法石。然而，他繼續這樣做，撿起壹塊冷的石頭，扔進海裏，撿起另壹塊還冷的石頭，扔進海裏，又是壹塊...
但是壹天早上，他撿起壹塊石頭，它是熱的，他把它扔進了海裏。他養成了把找到的所有石頭都扔進海裏的習慣。他太習慣扔石頭了，以至於當他真正想要的那塊石頭來的時候，他會把它扔進海裏...
貝弗裏奇在他的著作《科學研究的藝術》中解釋了慣性思維:“我們的思想多次走上某壹條道路，下次采用相同思想的可能性就越大。在壹系列的思想中，觀念形成了壹種聯系，而這種聯系在每壹次被使用時都變得更加強烈。直到最後，這種聯系牢固地建立起來，以至於他們的聯系很難斷開。這樣，就像條件反射的形成壹樣，思維受到條件的制約。我們可能有足夠的信息來解決這個問題。但壹旦采用不利的想法，考慮問題越多，就越不可能采用有利的想法。”
二，創新思維障礙——思維偏差
1，被經驗淹死的驢——經驗偏見
曾經看過這樣壹個故事:壹頭驢背著鹽過河，在河邊滑了壹跤，掉進了水裏，鹽化了。當驢子站起來時，它覺得輕松多了。驢很高興，獲得了經驗。後來有壹次，它背著棉花，以為再掉下去就和上次壹樣了，所以到了河邊，就故意掉水裏。但是棉花吸收了水分，所以驢子再也站不起來了，壹直往下沈，直到淹死。
無獨有偶，我最近讀了壹個古老的寓言:從前，有壹個賣草帽的人。每天，他都努力賣他的帽子。
有壹天，他被霍金弄得很累。碰巧路邊有壹棵大樹。他放下帽子，坐在樹下打盹。當他醒來時，他發現他旁邊的帽子都不見了。他擡頭壹看，樹上有許多猴子，每只猴子頭上都戴著壹頂草帽。他非常害怕，因為如果帽子不見了，他就不能養家了。突然，他想到猴子喜歡模仿人類的動作，於是他試著舉起左手，果然，猴子也跟著舉起了左手。他拍手，猴子也拍手。
他覺得機會來了，就趕緊脫下帽子扔在地上。猴子們學著他的樣子，把帽子扔在地上。
賣帽子的高興地拿起他的帽子回家了。回家後，他把這件怪事告訴了兒子和孫子。
很多很多年後，他的孫子繼承了家族企業。有壹天，在去賣草帽的路上，他像爺爺壹樣在大樹下睡著了，帽子也被猴子搶走了。
孫子想到了爺爺告訴他的方法。於是他舉起了左手，猴子也舉起了左手；他拍手，猴子也拍手。果然，爺爺說的真的管用。
最後，他摘下帽子，扔在地上；不過，很奇怪，猴子並沒有跟著他，而是壹直盯著他看。
不久後，孫悟空出現了，撿起了他孫子留在地上的帽子。我使勁拍了拍我孫子的後腦勺，說:“開什麽玩笑？”！妳以為只有妳壹個人有爺爺嗎？"
驢子為什麽會死？為什麽孫子不能像爺爺那樣拿回被猴子搶走的帽子？大家都看得出來，很重要的壹個原因就是他們機械地套用了經驗，受經驗偏頗思維的影響，沒有對經驗進行改造和創新。
是經歷讓我們昂首挺胸，否認自己的錯誤，或者是讓我們低頭認錯。人總是跳不出經驗的。它甚至以親身經歷偏向壹切最大膽的幻想，就像作家賈平凹津津樂道的壹個農民的最高理想:“我當了國王，村裏的糞壹個也沒撿，全是我的。”這似乎就是人們所說的“村莊金星效應”。
德·博諾在他的《實踐的思考》壹書中饒有興趣地描述了壹個普遍的社會現象:“在壹個安靜的村莊裏，村裏最漂亮的女孩會被村民們視為世界上最漂亮的人(維納斯)。在看到更漂亮的姑娘之前，村民們很難想象還有比她更漂亮的人。”在村子裏是真理，在整個世界裏是偏見。
2.鬥雞眼思維——利益偏見
所謂利益偏差，並不是說妳的利益會導致妳的論點出現有意識的、明顯的偏差，而是壹種無意識的偏差——壹種對正義的微妙偏差。
利益偏見比較常見的情況就是所謂的“玉米思維”，也就是馬克思說的:“愚蠢、庸俗、斤斤計較、貪圖私利的人，總是看到他們認為不好的東西；比如，壹個沒文化的小醜，往往因為踩了壹個路人的雞眼，就把他當成世界上最可惡最卑鄙的小人。他把自己的雞眼作為評價人的行為的標準。”
然而推而廣之，普通人難道沒有偏見嗎？壹些普通人的話背後難道沒有值得思考的東西嗎？其實大多數戀人都認為自己找到了世界上最好的人，大多數孩子都會得出父母是世界上最好的父母的結論。所謂“忘了老婆，賣瓜自吹自擂”，其實就是典型的利益偏見思維模式。
3、不知道廬山真面目——立場偏見
有壹個禪宗故事講的是小波和大浪的對話:
小波:經常聽人說海，但是海是什麽？它在哪裏？
大浪:大海就在妳身邊！
小波:可是我看不見？
大浪:海在妳裏面，在妳外面。妳生在海裏，最終也會在海裏。大海圍繞著妳，就像妳自己的身體壹樣。
尼克松總統在水門事件後跌到了人生的谷底，這時他才明白:“最美的風景不是妳爬到山頂時看到的，而是妳從谷底升起來時經歷的。”這和哈維爾在忍受磨難後得出的結論是壹樣的:“為了在白天觀察星星，我們必須下到井底，為了了解真相，我們必須沈到痛苦的底部。”這叫“想不到。”
每個人都生活在壹定的社會坐標系中，各種思想都打上了自己鮮明的烙印。甚至老黑格爾也從來沒有忘記說，“同樣的諺語出自年輕人和老年人之口。對於壹個老人來說，可能是他壹生辛酸經歷的總結。”正是如此:少年聽樓上雨歌，紅燭幽幽。風華正茂，舟中聽雨，江闊雲破雁葉西風。如今聽雨僧盧，鬢有星辰。悲喜總是無情的，壹直滴到天亮。站在什麽年紀會有什麽樣的感受。這和妳站在什麽物理位置會得到什麽樣的認知是壹樣的。
有些企業，老板總抱怨員工不努力，混日子，員工總抱怨老板工資太少，黑心太重。這其實是因為他們的立場不同，導致雙方似乎無法彌合思維鴻溝。
4.“情人眼裏出西施”——文化偏見
中國著名人類學家徐誠斌(曾任美國人類學協會會長)在《美國人與中國人》壹書中舉了壹個非常嚴肅的例子:“在壹部中國電影中，壹對年輕夫婦發生了爭吵，他的妻子提著行李箱氣沖沖地走出公寓。這時，住在樓下的婆婆出現在鏡頭裏。她出來安慰兒子:‘妳不會孤獨的，兒子，我在這裏。’看到這裏，美國觀眾哄堂大笑，中國觀眾卻很少笑。"
這兩種完全不同的反應所揭示的文化差異是顯而易見的。在美國人的觀念裏，婚姻是兩個人的私事，他們之間的性關系是其他任何感情都無法替代的。但是中國的觀眾能恰當地理解這位母親所說的話。這就好比有些看紅樓夢的美國學生總是莫名其妙地問中國教授:“寶玉和黛玉為什麽不偷點金銀財寶私奔呢？”國內的老師都知道這不是工具性的問題，很難用壹兩句話解釋清楚。
我們所有人都受到本地區、本國家、本民族長期積澱的文化影響，看待問題的視角不可避免地打上了文化、宗教、習俗的烙印。這就是為什麽壹些美國人不能理解中國對臺灣省的堅定態度，同樣，壹些中國人也不能理解為什麽美國壹直抓著人權不放。
5、以偏概全
在白紙上畫壹個黑點，問:妳看到了什麽？
至少有壹百個答案:芝麻、蒼蠅、圖釘、太陽黑子和太陽上的汙漬...這些都是常規的聯想，有些人的思維更活躍。他可能會回答:我看到了缺點...我看到了遺憾...我看到了損失...
但是妳為什麽沒有想到別的呢？
為什麽妳的眼睛只盯著那個黑點？而沒有看到黑點旁邊的那壹大張白紙？而正是這個黑點束縛和禁錮了我們的思維，讓我們看不到更多更好更豐富的東西。有些人做不好就垂頭喪氣——“我真沒用，我真膽小，我是世界上最蠢的人。”通過別人不經意的壹句話或壹件事來定義這個人——“他有素質問題。”其實更重要的是我們關註的是廣大的存在，而不是黑點。
6、固執己見——刻板印象
曾經在壹個網站上看到這樣壹個笑話:如果妳面前有壹個憤怒的重慶女孩，身後是萬丈深淵，那我勸妳跳回去！這個笑話不能說沒有道理。重慶女生的兇猛可以說是“出了名”的。所以說到重慶女孩，首先想到的就是“兇”字，先不說有沒有被冤枉的“例外”。這就是所謂的“刻板印象”。
刻板印象是指人們對某壹類人或事物的固定的、概括的、籠統的看法，是我們認識他人時相當普遍的現象。我們經常聽人說“長沙姑娘交不到朋友，面如桃心刀”，東北姑娘“寧要餓不要美”，其實都是“刻板印象”。
刻板印象的形成，主要是因為我們在人際交往過程中，沒有時間和精力與某個群體的每壹個成員進行深入的交流，而只能與其中的壹部分人進行交流。所以只能從局部推斷整體，從接觸到的部分推斷整體。定型當然有省事省力的好處，但很多時候也會出現誤判，耽誤大事。
7、霍布森的選擇——封閉思維
300多年前，英國倫敦郊區有壹個叫霍布森的人。他養了很多馬，有高馬，矮馬，花馬，斑馬，肥馬，瘦馬。他對來的人說，選我的馬，選大的，選小的，選肥的，租的，買的。妳們都可以選擇。人們很樂意挑選東西，但整個馬廄旁邊只有壹個小洞和壹個小門。選了壹匹大馬就出不來了。它的門很小。
後來獲得諾貝爾獎的西蒙把這種現象稱為霍布森選擇。也就是說，妳的胸懷，妳的境界，就只有這麽大。妳別無選擇，只能打開它，而不是去更上壹層樓，妳的心靈是封閉的。
第三，走出思維誤區——創新思維方式和方法
福特與斯隆思維博弈的案例研究
在變幻莫測、競爭激烈的市場經濟中，企業家思維定勢帶來的商業後果有時極其沈重。1913受屠宰流水線的啟發，美國著名企業家亨利·福特設計了壹條汽車流水線，可以標準化零部件和頂置供應線，批量生產統壹規格的黑色“T”型汽車。這種在福特頭腦中醞釀了10年的創新思維，誕生了管理史上著名的“福特體系”。
它開創了工業生產技術的新時代，也讓福特成為了曾經占據世界汽車市場68%份額的“汽車大王”。然而，福特在陶醉於自己創新思維所取得的巨大成就的同時，也在自己的大腦中埋下了“思維定勢”的種子，甚至公開宣稱福特從今以後只生產黑色的T型車。
福特的“思維定式”讓他在美國汽車市場趨於飽和，早期購車者需要更新車輛，對汽車的檔次、性能、外觀有更高要求的時候，深受其害。
另壹位美國著名企業家、通用汽車公司總裁斯隆看到了福特產品單壹、款式過時的致命弱點，設計制造了不同價位檔次的汽車，首創了“分期付款、二手車折舊、每年更換、車身封存”的汽車生產四大原則，壹舉擊敗福特，成為世界第壹汽車制造商。斯隆的思維創新打敗了福特從思維創新退化而來的思維定勢。